Корпоративная культура
«Наблюдаемые повторяющиеся модели поведения во взаимоотношениях людей, например используемый язык, формы проявления уважения, принятые манеры»«Ключевые или доминирующие ценности, поддерживаемые организацией» «Нормы, возникшие в рабочей группе»«Философия, определяющая политику организации в отношении служащих и заказчиков» «Правила игры, действующие в организации, приемы и навыки, которыми должен овладеть новичок, чтобы быть принятым в члены организации»«Приобретенные опытным путем методы решения проблем»
Корпоративная культура(организационная культура предприятия) — свод наиболее важных положений деятельности организации, определяемых ее миссией и стратегией развития и находящих выражение в совокупности социальных норм и ценностей, разделяемых большинством работников.
Формула корпоративной культуры : общие ценности – взаимовыгодные отношения и сотрудничество – добросовестное организационное поведение.
Эффективную корпоративную культуру отличает следующее:слаженность, взаимодействие, то, что называется team spirit (командный дух);удовлетворение работой и гордость за ее результаты;преданность организации и готовность соответствовать ее высоким стандартам;высокая требовательность к качеству труда;готовность к переменам, вызванным требованиями прогресса и конкурентной борьбой, невзирая на трудности и бюрократические препоны.
Содержание организационной культурыОсознание себя и своего места в организации.Коммуникационная система и язык общения.Внешний вид, одежда и представление себя на работе.Что и как едят люди, привычки и традиции в этой области.Осознание времени, отношение к нему и его использование.Взаимоотношения между людьми.Ценности и нормы.Вера во что-то и отношение или расположение к чему-то.Процесс развития работника и научение.Трудовая этика и мотивирование.
Модель организации типа “Z”
Если организация не занимается процессом формирования организационной культуры, не придает ей должного значения, то она обречена на провал, так как выжить в современных рыночных условиях компания может только с сильной сплоченной командой всего персонала, то есть с эффективной корпоративной культурой.
Спасибо за внимание!