СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
«Управление-это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную группу» П.Друкер
Общая цель организации(миссия)- это ответ на вопрос: «В чем заключается наша деятельность, и чем мы будем заниматься?»
Три признака хорошей миссии Поставлено разумное количество целей Сформулированы основные рабочие принципы Определены основные ценности организационной культуры
Организация преобразует ресурсы в цель
Как выбрать цели ? Как найти верные решения ? - это вопросы стратегического планирования
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЛАН содержит: цель организации направление ее развития долгосрочные и краткосрочные задачи методы достижения цели (стратегия)
Стратегия состоит из множество ответов на вопрос «Как..?»: Как развито дело? Как удовлетворить клиентов? Как обогнать конкурентов? Как ответить на изменяющие рыночные условия? Как достичь стратегических и финансовых целей? Как управлять отдельным звеном организации?
ЦЕЛИ должны быть : Фиксированы во времени Однозначны по содержанию Выражены количественно Реальны Логичны
Как принять решение о корректировке стратегии ?