Презентация на тему: Проектирование системы управления предприятием

Проектирование системы управления предприятием

Сегодняшние экономические реалии Тенденции развития экономикиКонкурентная борьба ожесточается Возникают новые конкуренты Исчезают торговые барьерыВласть берут клиентыКлиенты диктуют что, когда и как они хотят получить и сколько готовы заплатитьПоложение предприятий России90% предприятий России применяют традиционный подход – от имеющихся ресурсов и технологий к разработке продуктов и определению стоимости продукта на рынкеПодавляющее большинство «живых» предприятий России базируются на монопольном владении ресурсами или производственными мощностями80% предприятий России испытывают усиление конкурентной борьбы и терпят неудачу при запуске новых продуктовБольшинство предприятий России не понимают потребностей клиента. Маркетинговые исследования нацелены исключительно на определение доли рынка и повышение стоимости продукции95% предприятий России имеют избыточные производственные мощности (до 40%) и человеческие ресурсы (до 80% персонала), которые не нужны для производства и предложения ценности, востребованной рынкомТребования к системе управленияБыстрая реакция компании на изменения, гибкость и маневренность управленияФокус на развитие, решение стратегических задачПостоянное внимание к потребностям клиентаВыбор оптимальных способов работы и технологий

Анализ текущего состояния системы управления на предприятиях

Проектирование системы управления

Построение модели бизнес-процессов

Проектирование организационной структуры

Формирование регламентных документов

HTML-Навигатор Удобное распространение информации среди исполнителей и заинтересованных лицИспользование на Intranet- и Internet- порталахПоддержка гиперссылок на объекты системы

Спасибо за внимание! Группа компаний «Современные технологии управления»Адрес: Самара, ул. Ново-Садовая, 106. ТД «ЗАХАР», 7А этаж.Телефон: (846) 276-45-86Факс: (846) 276-45-86E-mail: [email protected]Партнерская сетьПартнерская сеть объединяет ведущие консалтинговые и ИТ-компании России и стран СНГ в городах: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Омск, Челябинск и других. Координаты партеров: www.businessstudio.ru/addr

Моделирование бизнес-процессовНотация IDEF0

Элементы системы управления Бизнес-моделирование - формирование структур, функций и процессов, оптимальным способом реализующих цели предприятия.

Бизнес-процессы Бизнес-процесс— последовательность действий, направленных на получение заданного результата. Бизнес-процессы – класс процессов, составляющих деятельность предприятия, реализующих установленный алгоритм преобразования рыночных потребностей в заранее заданный результат системы.Понятие «бизнес-процесс» характеризуется следующими параметрами:упорядоченная последовательность – все элементы процесса связаны с последовательной трансформацией или сменой состояния системы или ее отдельного элемента;начало, окончание и продолжительность – процесс характеризуется временными параметрами;позиционирование – процесс протекает во взаимосвязи с другими процессами и (или) элементами, окружением системы; достижение результата возможно только при условии «синхронизации» этого взаимодействия;направленность – деятельность, составляющая процесс, является целенаправленной, то есть «сосредоточенной» на достижении некоторой цели и получение соответствующего априорно заданного результата.

Подход к организационному моделированию

Моделирование бизнес-процессовДиаграмма Процедуры

Объекты Раздел навигатора Объекты позволяет вести информацию о всех материальных и нематериальных объектах деятельности компании.Для Документов и Информационных объектов существует возможность ведения сведений о полях объектов, которые в дальнейшем можно использовать для внедрения ИС

Моделирование оргструктуры Ведение информации об организационно-штатной структуре компанииПоддержка 4 типов субъектов: Подразделение, Должность, Внешний субъект, РольАвтоматическая генерация организационной диаграммы в Microsoft Visio

Раздел «Управление» Элемент группы Управление может быть связан с любыми другими элементами Business Studio. Тем самым устанавливается связь между, например, Целью и связанными с ней процессамиРаздел Управление – содержит основные элементы (понятия) регулярного менеджмента.По умолчанию Business Studio позволяет хранить и обрабатывать сведения о следующих элементах:1. Направления деятельности2. Цели3. Стратегии4. Подсистемы управления 5. Бюджетное управление6. Проекты7. Проблемы и отклонения

Управление с помощью показателей эффективности деятельности К любому элементу Business Studio можно привязать набор «Цели – Показатели – Критерии – План/Факт»Это позволяет использовать Business Studio как инструмент стратегического и оперативного управления, в т.ч. и для поддержки Balanced ScoreCard

Возможности по формированию документов и отчетов Формирование основных видов регламентных документов по процессам, оргструктуре и объектам.Вывод отчетов в формате Microsoft Word или HTML-навигатораВсе поставляемые шаблоны документов можно изменять во встроенном редакторе отчетов Создание неограниченного количества пользовательских шаблонов документовПоддержка пакетного формирования отчетовСоздание произвольных отчетов по данным системы

Отчеты. Регламентные документы Документооборот Описывает движение документации на предприятии. Может формироваться как по отдельному процессу/процедуре, так и в целом по организации.Регламент процедурыОписывает последовательность выполнения процедуры, ответственных исполнителей и их взаимодействие.Регламент процессаОписывает последовательность выполнения процесса с указанием входов/выходов, результатов и ответственности, показателей процесса.Должностная инструкцияОписание действий сотрудника в рамках участия (выполнения определенных действий) в процессах и процедурах. Положение о подразделенииСодержит общие положения, диаграмму оргструктуры, штатное расписание, описание зоны ответственности и совокупности процедур, в которых участвует подразделение. Описание участия внешнего субъектаПеречень процедур и документооборот всех моделей, в которых участвует данный внешний субъект.

Создание пользовательских шаблонов документов

Совместная работа Business Studio обеспечивает:Распределение работы между специалистами;Возможность «забирать» модели или их части из основной информационной базы и «возвращать» их обратно;Контроль за целостностью и непротиворечивостью данных.Для обеспечения всех этих требований Business Studio поддерживает два режима совместной работы: сетевой и распределенный.

Поддержка системы менеджмента качества

О клиентах