Презентация на тему: ОПЕРАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Операционные системы и операционный менеджмент Презентация темы №1

Под операциями понимается – производство предметов (личного или производственного потребления), выполнение подрядных работ и оказание услуг бытовых, информационных, туристических, видео и аудио бизнес, торговля и торговые предприятия и т.д. Под операциями понимается – производство предметов (личного или производственного потребления), выполнение подрядных работ и оказание услуг бытовых, информационных, туристических, видео и аудио бизнес, торговля и торговые предприятия и т.д.

Операционный менеджмент заключается как в эффективном, так и в рациональном управлении любыми операциями.       ЭФФЕКТИВНОСТЬ может быть определена как достижение поставленных перед системой целей; в общем смысле эффективность - это удовлетворение потребностей покупателей. РАЦИОНАЛЬНОСТЬ - это достижение целей, или удовлетворение потребностей, с использованием минимума ресурсов Операционный менеджмент заключается как в эффективном, так и в рациональном управлении любыми операциями.       ЭФФЕКТИВНОСТЬ может быть определена как достижение поставленных перед системой целей; в общем смысле эффективность - это удовлетворение потребностей покупателей. РАЦИОНАЛЬНОСТЬ - это достижение целей, или удовлетворение потребностей, с использованием минимума ресурсов

    ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ увеличивает доход     ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ увеличивает доход за счет большей конкурентоспособности организации. ПОВЫШЕНИЕ РАЦИОНАЛЬНОСТИ, сокращает затраты, но это никогда не должно делаться в ущерб эффективности.

повышение эффективности некоммерческих организаций предполагает, что повышение эффективности некоммерческих организаций предполагает, что ограниченные ресурсы не будут тратиться на недопустимую деятельность, а повышение рациональности ведет к минимизации ресурсов, требуемых для выполнения конкретных действий.

Если операционная стратегия заключается в изготовлении всего, что ни пожелает покупатель, в любом количестве, по наименьшей возможной цене и с максимально высоким качеством, то она не реальна Если операционная стратегия заключается в изготовлении всего, что ни пожелает покупатель, в любом количестве, по наименьшей возможной цене и с максимально высоким качеством, то она не реальна

Функции ERP-систем

Определение ERP-систем ERP - это информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов.

Операционное управление решение задачи операционного управления производством сводится к решению двух задач: Диспетчирование и Контроль Хода Производства или управление операционным потоком. Прослеживаемость Материальных Компонентов в Производстве или управление материальным потоком.

В комплексе операционных работ на предприятии разрабатываются и ведутся бюджеты: Бюджет продаж (формируется на основании плановых заказов с учетом сезонности спроса); Бюджет производства (формируется на основании бюджета продаж с учетом нормативных запасов готовой продукции на складах и в производстве); Бюджет закупок (формируется на основании бюджета производства с учетом нормативных запасов сырья и материалов); Бюджет прямых материальных затрат (формируется на основании спецификаций по всем видам готовой продукции – развертка MRPII);

В комплексе операционных работ на предприятии разрабатываются и ведутся бюджеты: 5.Бюджет прямых трудовых затрат (формируется на основе плановых показателей и операционно-трудовых нормативов по всем видам готовой продукции); 6. Бюджет энергоресурсов (формируется на основе натуральных показателей затрат по видам затрат на готовую продукцию и по производственным и вспомогательным подразделениям); 7. Бюджет АТЦ (формируется по отдельным видам автотранспорта с различными базами учета и распределения затрат:  большегрузный транспорт, легковой транспорт, автобусы, погрузчики и т.д.); 8. Бюджет ремонтного фонда (формируется на основании плановых показателей);

В комплексе операционных работ на предприятии разрабатываются и ведутся бюджеты: 9. Бюджет капитального строительства (формируется на основании плановых показателей); 10. Бюджет общепроизводственных расходов (формируется на основании плановых показателей); 11. Бюджет управленческих расходов (формируется на основании плановых показателей); 12. Бюджет коммерческих расходов (формируется на основании плановых показателей);

В комплексе операционных работ на предприятии разрабатываются и ведутся бюджеты: 13. Бюджет себестоимости готовой продукции (рассчитывается автоматически на основании всех операционных бюджетов и баз распределения в двух вариантах: плановая себестоимость производства и плановая себестоимость продаж); 14. Бюджет движения денежных средств; 15. Отчет о прибылях и убытках; 16. Прогнозный баланс

Причины появления незавершенного производства (НЗП)

3 стратегии внедрения ERP поэтапная реализация, “большой взрыв”, развёртывание. При поэтапном подходе модули внедряются последовательно. При подходе “большой взрыв” все модули вводятся в эксплуатацию одновременно. Подход с применением развертывания реализует модель в одной производственной единице, которая затем распространяется на другие единицы.

Возможности, появляющиеся при поэтапной реализации: Упрощение координации, контроля и организации как проекта, так ресурсов. Для команды, работающей над проектом, и коллектива пользователей требуется минимальное количество кадровых ресурсов. Это позволяет внедрять большие проекты даже компании среднего размера. Качество реализации каждого этапа постоянно улучшается, так как участники проекта расширяют свои знания и навыки с каждым новым выполненным этапом работы. Для последующих этапов возможны внутренние консультации на основе опыта, приобретённого в предыдущих реализациях. Во всей компании происходит более плавное переключение: у персонала есть время, чтобы приспособиться к изменениям в производственных условиях. Расходы растягиваются на более долгий период времени. Умеренные организационные изменения могут быть рассмотрены во время реализации ПО. Соответственно могут быть проверены функциональные возможности ПО и определена модель реализации.

Сложности, возникающие при поэтапной реализации: Более длительное время реализации проекта. Интерфейсы должны быть настроены для поддержки переноса данных ещё не реализованных модулей и затем - для уже работающих модулей к только что введенным в эксплуатацию. Из-за большой продолжительности проекта ухудшается мотивация участников проекта. Преимущества интеграции программного обеспечения могут быть использованы только поэтапно. По мере введения компонентов приобретается новое понимание ситуации, поэтому реализованные ранее процессы могут нуждаться в модификации. Невозможно оптимально установить необходимые настройки, поскольку интегрирующие компоненты ещё не реализованы

Возможности подхода “большой взрыв”: Между старой и новой системами практически не требуется дополнительных интерфейсов, потому что все модули приступают к производству в одно и то же время. Короткое время реализации. Функции интегрированной системы можно использовать незамедлительно. Мотивация участников проекта высока. Это очень эффективный подход, так как он исключает излишнюю настройку.

Сложности подхода “большой взрыв”: Реализация является достаточно сложной вследствие повышенной необходимости координации и интеграции. Увеличенная потребность в ресурсах (финансовых и кадровых) в течение короткого периода времени. Все служащие подвергаются высокому уровню стресса в одно и то же время. В течение реализации необходима дополнительная консультативная поддержка. Необходимо вплотную привлекать высшее руководство для своевременного решения вопросов, связанных с изменениями и интеграцией различных бизнес-процессов в организации деятельности предприятия.

Сложности подхода “большой взрыв”: 5. Максимальное уменьшение организационных изменений, чтобы окончательно не засыпать служащих дополнительной работой. 6. Для понижения сложности процесса реализации могут быть поставлены лишь ограниченные цели проекта. 7. Качество данных и преобразований данных должно быть безупречным для предотвращения любые непредвиденных ситуаций

метод развертывания предполагает следующие дополнительные возможности: У участников проекта, связанных с реализацией модели, имеется накопленный опыт. Для быстрой реализации доступны специальные знания. Затраты остаются низкими, так как необходимы только ограниченные ресурсы. Риски снижаются, потому что большинство проблем уже были решены при предварительной реализации модели. Во всех производственных единицах компании существует единообразие. Возрастает взаимопонимание между разными подразделениями.

Сложности, возникающие при использовании метода развертывания В последующих реализациях настройка должна также учитывать стандарты компании. Некоторые специфические процессы для конкретной производственной единицы могут остаться незамеченными.

Проблемы внедрения IT-персоналу необходимо время, чтобы спланировать и оценить область охвата проекта, затраты и графики выполнения плана. Немаловажно убедиться, что за руководство процессом отвечает специалист, хорошо разбирающийся не только в компьютерных технологиях, но и в бизнес-процессах, а также способный видеть проект в целом, а не его составляющие.

Проблемы внедрения Важно понимать, что ERP-система должна быть так или иначе связана с первичным программным обеспечением бизнес-процессов, которое занимается предварительной обработкой данных. Иначе перенос информации будет занимать слишком много времени и обладать очень низкой эффективностью.

Проблемы внедрения Скрытые издержки имею свойство проявляться и при начальной обработке системой реальных данных. Это связано с тем, что имеющуюся информацию необходимо конвертировать в формат новой системы. Однако в процессе конвертации данные могут устаревать, что требует дополнительных усилий для их обновления. Для минимизации таких издержек стоит заранее выделить кадры, в обязанности которых будет входить проверка оперативности внесенной информации, а при необходимости и ее обновление

Проблемы внедрения Тестировать систему следует до ее запуска. Лучше всего, если перед внедрением глава проекта некоторое время поработает с демоверсией данного продукта, примененного на узком, не особенно важном участке работы. Свое тестирование должны провести и сотрудники, обслуживающие специфические бизнес-процессы, так как после внедрения системы полностью поменять ее функциональность в любой из специализированных областей будет довольно сложно

Проблемы внедрения Весьма важным аспектом является обучение персонала. Неправильно думать, что кадры необходимо лишь научить пользоваться новой системой. Людей нужно подготовить к изменениям, которые несет глобальное внедрение, мотивировать их отдачу и принять новые формы контроля. Сколько бы денег не было вложено в автоматизацию, она не достигнет цели, если будет отторгнута персоналом

Проблемы внедрения Не следует считать, будто справиться со столь объемным массивом работ можно, используя лишь собственные активы. Даже самые толковые специалисты могут столкнуться с незнакомыми условиями и вопросами, для решения которых понадобится внешний специалист. Поэтому еще одной статьей расходов станет оплата консалтинга.

Инструментарий операционного менеджмента: Презентация темы №2

Состав операционного инструментария Для приближенных оценок - методика ABC и XYZ анализа Для детальных и оптимизированных расчетов – методы теории исследования операций, которые в современной форме используются в составе ERP -систем

Применение группы ресурсов

Применение группы ресурсов

Применение группы ресурсов

Основы эффективности ERP-систем Информационная полнота Систематичность Эффективные инструменты на основе методов исследования операций

Основными компонентами системы массового обслуживания (СМО) являются:        входной поток поступающих требований или заявок на обслуживание;        дисциплина очереди;        механизм обслуживания.

два основных вида СМО:        системы с отказами, в которых заявка, поступившая в систему в момент, когда все каналы заняты, получает отказ и сразу же по­кидает очередь;        системы с ожиданием (очередью), в которых заявка, поступив­шая в момент, когда все каналы обслуживания заняты, стано­вится в очередь и ждет, пока не освободится один из каналов. Системы массового обслуживания с ожиданием делятся на си­стемы с ограниченным ожиданием и системы с неограниченным ожиданием.

Методы сетевого планирования и управления Правила построения сетевых графиков Метод критического пути Управление проектами с неопределенным временем выполнения работ Оценка стоимости проекта. Оптимизация сетевого графика График Гантта Распределение ресурсов. Спецификации ресурсов

Выполняемые функции

Аппарат оптимизации Аналитическая платформа Deductor предоставляет аналитикам инструментальные средства, базирующиеся на современных методиках (OLAP, KDD – поиск закономерностей, Data Mining – добыча знаний) и предназначенные для решения самых разнообразных аналитических задач

Типовые функции

В качестве основы решений на базе системы Maconomy предлагаются следующие полностью интегрируемые модули Бюджетирование · Финансовый учет · Расчеты с контрагентами · Основные средства · Управление запасами и складами · Продажи · Закупки · Проекты · Планирование ресурсов · Управление персоналом · Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) · Хранение внешних документов · Контроль доступа пользователей

· Системные настройки · Средства настройки оконных и печатных форм · OLAP-анализатор Maconomy · Генератор SQL-отчетов · Средства бизнес-аналитики Business Objectstm · Средства настройки процессов (Workflow Spidertm) · Средства разработки M-Scripttm · Веб-портал сотрудников (Maconomy Portaltm) · Система электронных заказов (E-Orders) · Система электронного снабжения (E-Procurement

Основными модулями системы Axapta являются Финансы; Торговля и Логистика; Производство; Электронная Коммерция; Управление Персоналом; Проекты; Управление Взаимоотношениями с Клиентами (CRM - Customer Relationship Management); Управлением Знанием (KM - Knowledge Management); Управление Логистическими Цепочками (SCM - Supply Chain Management)

Управление проектами:

ИНСТРУМЕНТАРИЙ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА 1.Средства описания комплекса работ проекта, связей между работами и их временных характеристик. Описания глобальных параметров планирования проекта Описание логической структуры комплекса работ Многоуровневое представление проекта Назначение временных параметров планирования задач Поддержка календаря проекта 2. Средства поддержки информации о ресурсах и затратах по проекту и назначения ресурсов и затрат отдельным работам проекта. Ведение списка наличных ресурсов, номенклатуры материалов и статей затрат Поддержка календарей ресурсов Назначение ресурсов работам Календарное планирование при ограниченных ресурсах

ИНСТРУМЕНТАРИЙ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА 3. Средства контроля за ходом выполнения проекта. Фиксация плановых параметров расписания проекта в базе данных Ввод фактических показателей состояния задач Ввод фактических объемов работ и использования ресурсов Сравнение плановых и фактических показателей и прогнозирование хода предстоящих работ 4. Графические средства представления структуры проекта, средства создания различных отчетов по проекту. Диаграмма Ганта (часто совмещенная с электронной таблицей и позволяющая отображать различную дополнительную информацию) PERT диаграмма (сетевая диаграмма) Создание отчетов, необходимых для планирования и контроля

Управление ресурсами Виды ресурсов Люди; Финансы; Время; Информация; Материалы; Технологии; Оборудование и основные фонды; Интеллектуальная собственность. Ограничения и риски, связанные с ресурсами: Компетентность и креативность людей; Структура и объем финансирования; Доступ к информации; Доступность материалов и технологий; Способ использования основных фондов; Наличие прав и претензий третьих лиц; Ограничение времени выполнения проекта; Динамика использования ресурсов (календарный план). Методы управления ресурсами (сетевые методы): Распараллеливание; Метод критической цепи

Этапы формирования команды проекта Формы Нормы Рекорды Горны

Матричное управление в крупных организациях

Программы управления проектами помогают: обосновать целесообразность инвестиций, разработать оптимальную схему финансирования работ, поставок материалов и оборудования, составить план работ, включающий сроки исполнения работ, потребление ресурсов, необходимые затраты и их распределение во времени,

Программы управления проектами помогают: проанализировать проектные риски, эффективно контролировать исполнение составленного плана, анализировать отклонения фактического хода выполнения работ от запланированного и своевременно и обоснованно корректировать плановые показатели,

Программы управления проектами помогают: моделировать управленческие воздействия на моделях проектов и принимать обоснованные управленческие решения, вести архивы проектов, в которых анализируется опыт их реализации, контролировать выполнения контрактных обязательств и многое другое.

Управление качеством: Презентация темы №4

Менеджмент и логистика производства. Презентация темы №5 ОПЕРАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ

Логистическая концепция организации производства включает положения

Важнейшие подэтапы и функции технической подготовки производства:

Важнейшие подэтапы и функции технической подготовки производства:

Важнейшие подэтапы и функции технической подготовки производства:

Важнейшие подэтапы и функции технической подготовки производства:

Важнейшие подэтапы и функции технической подготовки производства:

Важнейшие подэтапы и функции технической подготовки производства:

Важнейшие подэтапы и функции технической подготовки производства:

9 принципов организации производственного процесса

9 принципов организации производственного процесса

9 принципов организации производственного процесса

9 принципов организации производственного процесса

9 принципов организации производственного процесса

9 принципов организации производственного процесса

9 принципов организации производственного процесса

9 принципов организации производственного процесса

9 принципов организации производственного процесса

Менеджмент и логистика снабжения и сбыта. Презентация темы №6

Целевые факторы службы закупок

Закупочная логистика должна обеспечить Непрерывный поток сырья; Обеспечение непрерывного потока сырья, поставок комплектующих и предоставления услуг, необходимых для работы предприятия. Управление запасом; Сведение инвестиций, связанных с запасами, и расходов, к минимуму. Повышение качества; Поддержание и повышение качества. Работа с поставщиками; Поиск или развитие компетентных поставщиков. Стандартизация;

Закупочная логистика должна обеспечить 10.Приобретение стандартных товаров там, где это возможно. 11.Достижение самой низкой общей стоимости; 12.Процесс закупки требует наличия товаров и услуг по наименьшей стоимости с сохранением должного уровня качества, количества, условий доставки и сервиса. 13.Улучшение конкурентоспособности; 14.Контроль и эффективное управление процессом закупок. 15.Развитие отношений с взаимным обменом функциями; 16.Достижение гармоничных, продуктивных рабочих отношений с другими функциональными подразделениями предприятия. 17.Снижение административных расходов; 18.Снабжение при минимальных административных расходах.

Детерминированный метод расчета потребности.

Варианты использования Прогнозных систем Моделирование альтернативных бизнес ландшафтов; Расчет будущих шагов конкурентов; Разработка прогноза, как входной информации процесса планирования; Оперативная поддержка процессов принятия решений.

Типовой набор прогнозируемых показателей Рыночные цены товаров; Объем рыночного спроса; Объем собственных продаж; Рыночная конъюнктура; Структура товарного ассортимента конкурентов.

Пример прогнозной модели спроса.

Работы службы закупочной логистики Определение потребности в материальных ресурсах. Идентификация внутрифирменных потребителей и их номенклатуры. Планирование потребности в материальных ресурсах. разработка планов-графиков и спецификаций для каждой номенклатурной позиции и номенклатурной группы; решение задачи «купить или производить». Установление требований к параметрам и сервису поставок.

Работы службы закупочной логистики 4. Выбор поставщика Исследование рынка закупок сырья и материалов. 1. Поиск источников информации. 2. Сбор информации. 3. Анализ поставщиков («Моментальный снимок»). 4. Прогнозы изменений на рынке. 5. Анализ возможностей и опасностей. 6. Поиск новых разработок.

Работы службы закупочной логистики Выбор поставщика Результатом проведения исследования должен стать список потенциальных поставщиков. Для этого списка проводятся следующие работы: Анализ поставщиков. Основные критерии: цена; качество; надежность (соблюдение взятых обязательств); Прочие: удаленность; упаковка; возможность срочного заказа; наличие системы управления качеством; перспектива стабильной работы на рынке; финансовое положение. Оценка.

Работы службы закупочной логистики Выбор поставщика Аргументы в пользу одного источника снабжения Имеющиеся успешные отношения, долгосрочный контракт; Эксклюзивная технология у поставщика; Поставщик удовлетворяет всем критериям качества, услуг, стоимости; Малый объем заказа; Скидки за объем покупки и перевозки; Приоритеты поставщика благоприятно изменяются в зависимости от объема; Дорогостоящие пресс-формы, шаблоны, инструменты для установки; Легче планировать поставку, взаиморасчеты, обмен информацией; Экономия трудовых ресурсов для ведения закупок; Предпосылки к партнерству.

Работы службы закупочной логистики Выбор поставщика Аргументы в пользу нескольких источников снабжения традиция использования нескольких поставщиков, особенно для критических поставок; осознание поставщиком наличия конкурентов побуждает к предложению лучших условий; гарантия обеспечения; уменьшается зависимость от поставщика; увеличивается гибкость; недостаточная мощность поставщиков для удовлетворения потребности; возможность испытания поставщиков пробными заказами.

Работы службы закупочной логистики 6. Осуществление закупок. проведение переговоров; оформление договорных отношений (заключение контракта); формирование рациональных хозяйственных связей; выбор метода осуществления закупок; разработка условий поставки и оплаты; выбор транспортного средства; составление графика поставки; осуществление экспедирования; организация таможенных процедур; организация приемного контроля.

Работы службы закупочной логистики 7. Контроль поставок. контроль качества поставки; отслеживание сроков поставки; отслеживание сроков оформления заказов, сроков транспортировки; контроль за состоянием материальных запасов.

Применение спецификаций в закупках Преимущества тщательная проработка потребности установлен стандарт для оценки и контроля качества закупка одинаковых товаров у различных поставщиков предпосылки для справедливой конкуренции – поставщики предлагают идентичный товар полная ответственность продавца за отклонения от стандарта

Применение спецификаций в закупках Недостатки большое количество изделий затрудняет составлять спецификации рост прямых расходов требования спецификации ниже качества товара на рынке рост затрат на контроль соответствия спецификации чрезмерно подробные спецификации могут вызвать отказ в поставке некачественные спецификации могут вызвать проблемы у потребителя

Вопросы сбытовой логистики выбор схемы распределения продукции на пути от производителя к потребителю и способа ее реализации; определение числа, емкости, расположения распределительных центров в обслуживаемом регионе; организация и управление ходом распределительного процесса.

Варианты структурной ориентации сбыта • функциональная; основывается на базовых задачах распределения (продажа, анализ, формирование каналов распределения, сервис и логистика), • товарно-ориентированная; использует принцип структурирования распределения по ассортименту продукции, • клиентски-ориентированная; по видам клиентуры • территориально-ориентированная; по принципу охватываемого рынка • смешанная.

Способы распределения 1)    производитель — промежуточный или конечный потребитель; 2)    производитель — оптовик — потребитель; 3)    производитель — оптовик — розничный торговец — потребитель; 4)    производитель — брокер, комиссионер или агент — оптовик — розничный торговец — потребитель; 5)    производитель — брокер, комиссионер или агент — розничный торговец — потребитель

Основные элементы управления сбытом а)    подготовка прогнозов рыночной конъюнктуры; б)    подготовка прогноза сбыта фирмы; в)    подготовка финансовой сметы сбыта; г)    установление норм сбыта; д)    выбор каналов распределения товаров; е)    составление и осуществление планов сбыта и организация торговли; ж)   организация торговой коммуникации; з)    торговая отчетность; и)    статистический анализ хода продаж; к)    оценка работы персонала (включая подбор кадров, обучение и повышение квалификации).

Компетенции службы сбыта • постоянное изучение потребительского спроса; • хорошее знание товаров собственного производства и конкурентов; • знание реальных и потенциальных клиентов, налаживание, поддержание и развитие связей с ними; • стремление удовлетворять нужды потребителей, приспосабливая собственное производство под их спрос; • тщательный отбор каналов распределения; • постоянное участие в формировании стратегии и тактики предприятия как на стадии планирования производства, так и при формировании сметы затрат.

Условия выделения распределительной логистики Наличие определенных потерь при несопряженности материальных, финансовых, трудовых и информационных потоков в сбыте, рассогласованности потоков закупочной, производственной и распределительной логистики, отсутствие явно выраженной рыночной ориентации производства предприятия приводят к необходимости создания специальных логистических структур управления распределением. Возможны два варианта: общие логистические структуры на небольших и средних предприятиях и специализированные логистические структуры на крупных предприятиях и в финансово-промышленных группах.

Этапы распределительной деятельности определение каналов распределения; выбор посредников; организация поставок; стимулирование деятельности посредников; контроль деятельности посредников.

Транспортная логистика Презентация темы №7

на выбор сочетания видов транспорта влияют: • необходимость создания транспортных коридоров, т. е. такой части национальной или международной транспортной системы, которая обеспечивает значительные по объему и/или интенсивности более или менее постоянные перевозки между отдельными регионами; • целесообразность создания транспортных цепей, т. е. таких перевозок или их этапов, когда при использовании даже различных видов транспорта сами грузы остаются в неизменном виде, представляя собой грузовой пакет или, что удобнее, стандартизованный контейнер; • возможность технологической увязки и совместного планирования транспортировки с производством и выпуском готовой продукции и с процессом складирования; • возможность в случае смешанных перевозок взаимоувязки и совместного планирования процессов транспортировки для различных видов транспорта

Важную роль в выборе того или иного вида транспорта играют транспортные тарифы. На железнодорожном транспорте их классифицируют следующим образом: • общие - для основной массы грузов; • исключительные - для конкретных грузов; • льготные - для перевозок с определенной целью; • местные - в пределах данной дороги.

Важную роль в выборе того или иного вида транспорта играют транспортные тарифы. На речном транспорте тарифы устанавливаются самостоятельно транспортными организациями, ведущими перевозку по водным путям, - пароходствами. На морском транспорте оплата перевозок производится либо по тарифу (если груз перевозится системой линейного судоходства), либо по фрахтовой ставке (если перевозка носит заказной характер). Величина фрахтовой ставки определяется на договорных началах исходя из конъюнктуры на фрахтовом рынке. Тарифы на воздушную перевозку также определяются авиакомпаниями самостоятельно. Оплата может и в этом случае определяться по фрахтовым ставкам.

Важную роль в выборе того или иного вида транспорта играют транспортные тарифы. Тарифы, применяемые на автомобильном транспорте, классифицируются следующим образом: • сдельные; • на основе автотонночасов; • повременные; • покилометровые; • за перегон подвижного состава; • договорные.

При этом надо учитывать такие факторы как:

Важнейшую роль играет диспетчер, который отвечает за: Распределение грузов по грузовикам. Координацию объемов грузов и вместимости грузовика (вес и кубометры). Составление маршрутов и последовательности отправки. Планирование времени прибытия и убытия каждого груза. Равномерное распределение объема работы между водителями. Соответствующие действия по доставке грузов во время отпуска водителя, его болезни, поломок и ремонта автомобиля. Учет и контроль деятельности водителей.

При маршрутизации методами линейного программирования решаются задачи: • определение числа ездок для заданного времени пребывания автомобиля в наряде, при котором обеспечивается минимум потерь рабочего времени; • закрепление потребителей за поставщиками однотипной продукции, при котором обеспечивается минимум холостых пробегов; • увязка ездок отдельных автомобилей с целью обеспечения минимума холостых пробегов; • определение последовательности объезда при составлении развозочного и сборочного маршрутов, которая обеспечивает минимум пробега в процессе этого объезда; • распределение автомобилей и средств механизации погрузки и выгрузки по рабочим маршрутам, которое обеспечивает максимальное использование этих автомобилей и соответствующих средств механизации

6 этапов функционально-стоимостной оптимизации процесса перемещения грузов (ФСОППГ) Этап 1. Постановка задач ППГ в целом по процессу или по отдельным центрам образования затрат. Определяются цели и задачи проведения ФСА в целом для ППГ. Для этого выделяются подразделения и должностные лица, ответственные за решение поставленных задач, фиксируются в должностных инструкциях и в положениях об отделах. Исследуется производство и выбирается первоочередной объект ФСО с соответствующим технико-экономическим обоснованием, издается приказ о проведении анализа данного объекта. Подготавливаются требования к качеству анализируемого ППГ. Назначаются эксперты для оценки вариантов совершенствования ППГ.

6 этапов функционально-стоимостной оптимизации процесса перемещения грузов (ФСОППГ) Этап 2. Выявление потребностей потребителей в операциях по перемещению грузов и подъемно-транспортных средств (ПТС). Проводится инвентаризация всех операций по перемещению грузов выбранного объекта анализа. Выявляются использование ПТС по времени и мощности, причины неполного использования, а также примерное время на осуществление каждой операции по перемещению грузов, расстояние перемещения и число рабочих, задействованных в этом процессе. Уточняются потребности в перемещении грузов и ПТС и требования к их качеству.

6 этапов функционально-стоимостной оптимизации процесса перемещения грузов (ФСОППГ) Этап 3. Определение функций, фактически выполняемых исследуемым ППГ и его носителями, а также степени соответствия фактически выполняемых функций выявленным потребностям. Анализируются и уточняются функции ППГ, определяются главная, основная и вспомогательные функции. Устанавливается их иерархичность. Проверяется правильность проведенной классификации функций. Определяются количественные значения функций ППГ. Строится функциональная модель объекта анализа, а также совмещенная функционально-структурная модель ППГ. Подводятся итоги анализа, формулируются обоснованные задачи по реализации ППГ для поиска новых идей и вариантов оптимальных решений.

6 этапов функционально-стоимостной оптимизации процесса перемещения грузов (ФСОППГ) Этап 4. Определение путей повышения уровня реализации функций ППГ. Уточняются направления и задачи поиска новых решений и выбираются методы коллективного творчества для реализации поставленных задач. Вырабатываются предложения по совершенствованию анализируемого ППГ. Отбираются и анализируются выдвинутые идеи с целью предварительного выбора предложений для реализации; исключаются явно невыполнимые (нецелесообразные) варианты.

6 этапов функционально-стоимостной оптимизации процесса перемещения грузов (ФСОППГ) Этап 5. Отбор наиболее эффективного варианта совершенствования ППГ. Исследуются предложенные варианты рационализации ППГ с позиции максимального удовлетворения потребностей основного производства (при необходимости проводится экспериментальная проверка различных вариантов). Определяются затраты и оценивается экономичность выполнения функций ППГ для разных вариантов. Ранжируются варианты по критерию минимума приведенных затрат с учетом степени выполнения функций объекта. Оценивается осуществление наиболее перспективных вариантов в отношении материально-технического, финансового и производственного обеспечения

6 этапов функционально-стоимостной оптимизации процесса перемещения грузов (ФСОППГ) Этап 6. Создание более рационального и экономичного ППГ на предприятии. Оформляются рекомендации по реализации предложенного варианта совершенствования ППГ и согласовываются с заинтересованными службами. Разрабатываются технические карты рекомендуемых к внедрению ППГ, организовываются новые или изменяются действующие направления грузопотоков на предприятии. Разрабатывается сетевой график внедрения нового (или измененного) ППГ и согласовывается с другими разделами плана повышения эффективности производства.

Управление запасами. Презентация темы №8

причины, побуждающие организации создавать запасы: 1)     дискретность поставок при непрерывном потреблении; 2)     упущенная прибыль; 3)     случайные колебания:        в спросе за период между поставками;        в объеме поставок;        в длительности интервала между поставками; 4)     предполагаемые изменения конъюнктуры:        сезонность спроса;        сезонность производства;        ожидаемое повышение цен.

причины для минимизации запасов на складе: 1)     плата за физическое хранение запаса; 2)     потери в количестве запаса; 3)     моральный износ продукта.

Уточняющие термины в системе запасов

Уточняющие термины в системе запасов

Уточняющие термины в системе запасов

Приоритетность запасов

Задачи расчёта запасов Расчет резервного и гарантийного запаса в натуральном выражении на заданный период времени исходя из точности прогнозов сбыта, заданных пользователем нормативов в днях по поддержанию гарантийного запаса. Расчет запасов цикла поставки (промежуток времени между поставками) в натуральном выражении на заданный период времени на основании данных по транспортному циклу доставки для каждого товара каждого филиала

Задачи расчёта запасов Расчет максимального желательного запаса в натуральном выражении исходя из заданных пользователем нормативов в днях по уровню запасов. Расчет запаса в натуральном выражении под тендерные отгрузки и дозаказы исходя из данных по тендерным отгрузкам и дозаказам. Расчет поправки на емкость склада на заданный период времени.

Методы расчёта запаса Статистический метод ( метод динамических коэффициентов) применяется, если отсутствуют данные для расчета методом прямого счета, тогда используются данные о фактическом расходе материалов за прошлый период. Потребность определяется как произведение фактического расхода материалов в базовом периоде, индекса изменения производственной программы в плановом периоде, индекса среднего снижения норм расхода материалов в плановом периоде.

Методы расчёта запаса Если на изготовление продукции одновременно используется несколько видов сырья как единая смесь (например, шихтовые материалы в литейном производстве), то применяется рецептурный метод: разрабатывается рецептура, указывающая процентное содержание каждого компонента, входящего в смесь. Потребность каждого из компонентов равна отношению произведения программы выпуска готовой продукции и доли в процентах данного материала в общем составе смеси по рецептуре к плановому проценту выхода готовой продукции.

Методы расчёта запаса Широкое применение в практике планирования получил метод прямого счета — определение потребности путем умножения нормы расхода на запланированный объем производства продукции. В зависимости от применяемых норм расхода материалов различают его разновидности: по изделиям, по деталям, по аналогии и типовым представителям.

Результат расчёта запасов

Фиксированная периодичность заказа (P-модель) применяется в следующих случаях: Условия поставки позволяют получать заказы различными по величине партиями, Расходы по размещению заказа и доставке сравнительно невелики, Потери от возможного дефицита сравнительно невелики.

Работа P-модели

Фиксированный размер заказа (Q-модель) применяется преимущественно в следующих случаях: Большие потери в результате отсутствия запаса, Высокие издержки по хранению запасов, Высокая стоимость заказываемого товара, Высокая степень неопределенности спроса.

Работа Q-модели

Задачи складской логистики Складская логистика - оптимизация операций, непосредственно связанных с переработкой и оформлением грузов и координацией со службами закупок и продаж, расчет оптимального количества складов и места их расположения.

Методология выбора рациональной системы складирования 1) определение стратегической цели создания складской сети, которая зависит от функциональной деятельности склада в рамках логистической системы и устанавливает взаимосвязь склада с внешней средой, в том числе с транспортными средствами;

Методология выбора рациональной системы складирования 2) определение общей направленности технической оснащенности складской системы с учетом поставленной стратегической цели, а также конструктивных особенностей складских помещений;

Методология выбора рациональной системы складирования 3) определение элементов каждой подсистемы складирования с учетом технических, технологических и экономических ограничений, т. е. согласование технических возможностей помещения, предназначенного под складирование, характеристик складского оборудования, технологии переработки грузов и финансовых возможностей фирмы;

Методология выбора рациональной системы складирования 4) разработка различных комбинаций элементов системы складирования с учетом их совместимости; 5) проведение технико-экономической оценки каждого конкурентоспособного варианта организации системы складирования на' основе анализа показателей эффективности использования складских площадей и объемов и величины приведенных общих логистических издержек;

Методология выбора рациональной системы складирования 6) выбор наиболее рационального варианта системы складирования. Оптимальным является вариант с максимальными значениями показателей эффективности использования складских площадей и объемов при минимальных общих логистических издержках.

Технико-экономическая подсистема 1) складируемые грузовые единицы - груз, скомпонованный и сформированный на внешних товароносителях, таких, как плоские, ящичные, стоечные, сетчатые поддоны и полуподдоны, кассеты и т. д.; 2) здания и сооружения, которые предназначены для складирования и различаются по конструкции и этажности (закрытые, полузакрытые площадки, открытые площадки, многоэтажные, одноэтажные высотой до 6 м, высотные, высотно-стеллажные, с перепадом высот и т. п.); 3) подъемно-транспортное оборудование - технические средства, предназначенные для перемещения груза на территории склада.

Элементы функциональной подсистемы определяют процесс грузопереработки на складе. а) вид складирования - единство технологического оборудования, предназначенного для складирования груза со способом размещения товаров на складе и их хранением; б) система комиссионирования - комплекс операций по подготовке, отбору и комплектации товаров и их доставке в соответствии с требованиями клиента; в) управление перемещением грузов, обусловленное возможностями технологического и обслуживающего оборудования.

8 складских функций Получение:Планомерный прием всех поступающих на склад материалов и обеспечение качественного и количественного соответствия этих материалов сделанному заказу .Расфасовка:При поступлении на склад от поставщика без упаковки продукция упаковывается либо отдельно, либо в количествах, необходимых для последующего сбыта, либо в сочетаниях с другими изделиями для формирования комплектов или наборов.

8 складских функций 3.Складирование:Помещение товарно-материальных ценностей на хранение, включая как транспортировку, так и размещение. 4. Хранение:Физическое сохранение товарно-материальных ценностей до возникновения потребности в них. Форма хранения определяется размерами и количеством изделий, находящихся на хранении, а также особенностями погрузки-разгрузки данного вида продукции или используемой тары.

8 складских функций 5.Комплектация заказа: Выдача хранимых изделий для удовлетворения конкретной потребности. Это основной вид обслуживания, получаемого клиентом от склада. Данная функция является основой многих схем работы складов 6. Упаковка:Дополнительная операция, выполняемая при необходимости после комплектования заказа. Как и при расфасовке, отдельные изделия и наборы изделий упаковываются в коробки или ящики для удобства их использования

8 складских функций 7.Сортировка:Сортировка подобранных партий по заказам и сведение отдельных подборок в заказы, если заказ включает более одного наименования. Сведение в заказ при подборе не производится 8. Окончательная упаковка и отгрузка: Данная функция может включать следующее: • проверку комплектности заказов • упаковку товаров в соответствующие грузовые контейнеры• подготовку перевозочных документов, включая упаковочный лист, этикетку с адресом и коносамент • взвешивание заказа для определения расходов по перевозке• накопление заказов перевозчиком для вывоза • погрузку на грузовой автотранспорт (во многих случаях это обязанность перевозчика)