Вводная информация (1 час) : Вводная информация (1 час) : А - Инновации как новые знания и как коммерциализация технологий, определения и подходы Б - Способы коммерциализации технологий (особенности для нанотехнологий) В - Проблемы коммерциализации (особенности для медицинских нанотехнологий) Г- Основные направления работ в различных способах коммерциализации технологий 2) Основные функции, принципы маркетинга - важные для коммерциализации нанотехнологий и организация маркетинга на предприятии. (1 час) 3) Структура маркетинга и роль его элементов для коммерциализации нанотехнологий. (1 час) 4) Важность маркетингового аудита, его элементы, как проводить (а надо ли и когда его проводить) организация маркетинга на технологическом предприятии, основные задачи. (1 час) 5) Семинар - Планирования маркетингового аудита. Программный инструмент – Microsoft project (2 часа) 6) Маркетинг технологии – до ее создания. Исследование рынка – как организовать, какие источники информаций существуют на разных рынках, как с ними работать, какие ресурсы необходимы, как планировать и управлять процессом исследования рынка. Особенности проблем исследования рынка в России и для нанотехнологий. (2 часа) 7) Семинар – подготовка плана работа и ТЗ по анализу рынка. Инструмент Microsoft project(4 часа) 8) Маркетинг технологи в процессе ее создания. Структура работ по управлению разработкой нового продукта (технология/товар(продукт)/услуга). (1 час) 9) Маркетинг технологи в процессе ее создания. Структура работ по управлению ценообразованием нового продукта (технология/товар(продукт)/услуга). (1 час) 10) Маркетинг технологии в процессе вывода на рынок. Основы продвижения технологии на рынок. Структура работ, проблемы и ошибки, организация продвижения. (1 час) 11) Маркетинг технологии в процессе вывода на рынок. Основы организации продаж. Структура работ, проблемы и ошибки, организация продаж. (1 час) 12) Практическое занятие – Разработка плана маркетинга компании – разработчика нанотехнлгий. Инструмент – Microsoft project. (4часа)
Продажа услуг, на основе разработанной технологии Продажа услуг, на основе разработанной технологии Продажа Интеллектуальной Собственности или прав на ее использование Организация самостоятельного бизнеса на основе созданной технологии
Есть ли интеллектуальная собственность, как охраняется, сколько стоит Есть ли интеллектуальная собственность, как охраняется, сколько стоит Достаточен ли рынок для коммерциализации Когда можно коммерциализировать (время) Готовы ли разработчики к коммерциализации
Аналитическая Аналитическая Сбытовая Производственная Планирования и контроля
Аналитическая Аналитическая Анализ рынка как такового (объемы, тенденции,,,) Анализ потребителей Анализ конкурентов Изучение конкурентных продуктов/услуг/технологий Анализ внешней среды маркетинга Анализ внутренней среды маркетинга предприятия Производственная Организация разработки новых технологий, продуктов, услуг Организация производства новых технологий, продуктов, услуг Управление качеством и конкурентоспособностью технологий, продуктов, услуг Организация материально-технического обеспечения
Сбытовая Сбытовая Планирование и организация системы продвижения технологий, продуктов, услуг на рынок Планирование и организация системы распределения Организация физических потоков товаров, материалов,… (производственная логистика) Организация сервисного обслуживания Разработка и проведение ценовой политики Разработка и проведение товарной политики Планирования и контроля Организация стратегического и оперативного планирования Информационное обеспечение управления маркетингом, маркетинговые коммуникации Организация службы маркетинга на предприятии Организация контроля и мониторинга маркетинга на предприятии
Комплексность Комплексность Целевая ориентация Концентрация усилий Долговременная ориентация Активное приспособление к изменениям внешней среды Научный подход
Структура и концепция 4Р в маркетинге Структура и концепция 4Р в маркетинге
Как осуществляется: Как осуществляется: Получение и использование информации Разработка новой продукции Ценообразование Продвижение продукции Распределение
Элементы внешнего аудита ( и их влияние на бизнес) Элементы внешнего аудита ( и их влияние на бизнес) Бизнес и экономическая среда ЭКОНОМИКА - инфляция, безработица, проблемы энергетики и сырья, устойчивость, состояние ПОЛИТИКА, - национализация/приватизация, объединения, ФИСКАЛЬНАЯ налоги, пошлины, требования и ограничения по ПРАКТИКА, качеству, рекламе, упаковке,... ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО СОЦИАЛЬНЫЕ, - образование, миграция населения, религия, КУЛЬТУРНЫЕ окружающая среда, менталитет, плотность ОСОБЕННОСТИ населения, демография и ее динамика, изменения в образе жизни и потребления,… ТЕХНОЛОГИЯ - уровень технологии, влияние ее на экономику, методы управления, типы основных технологий,.. КОМПАНИЯ - инвестиции, финансы, кадры, документы,...
Элементы внешнего аудита ( и их влияние на бизнес) Элементы внешнего аудита ( и их влияние на бизнес) Рынок ОБЩИЕ - размер, рост, тенденции (все это в деньгах, ДАННЫЕ единицах продукции и %) ОСНОВНЫЕ - продукты (основные продукты, их параметры- ПАРАМЕТРЫ технические, метрологические, ценовые, весо- габаритные, надежностные,….) - цены (уровень, размахи, условия оплаты, регулирование, торговая практика) - распределение (принципы распределения, каналы распределения, география, склады, лоты,…) - продвижение (реклама, продвижение продаж (пря- рассылка, show-rooms, выставки,..) public relations и publicity) КОНКУРЕНЦИЯ- структура промышленности, возможности производства и сбыта, распределения системы,...
Элементы внутреннего аудита ( и их влияние на бизнес) Элементы внутреннего аудита ( и их влияние на бизнес) Собственно компания ПРОДАЖИ - география, объемы, потребители, продукты ДОЛЯ РЫНКА ПРИБЫЛЬНОСТЬ СТРУКТУРАМАРКЕТИНГА МЕТОДЫ МАРКЕТИНГА ОПЕРАЦИИ И РЕСУРСЫ - цели маркетинга, стратегия (и) маркетинга, структурирование, информационная система, система планирования, функциональная эффективность и межфункциональная эффективность, анализ прибыльности, анализ ценовой эффективности, маркетинговый бюджет
Стратегическое планирование (5-10-20 лет) Стратегическое планирование (5-10-20 лет) Годовое оперативное планирование План разработки новых продуктов (технологий/продуктов/услуг) План работ по ценообразованию План продвижения План продаж
Перечень крупных целей и задач, декомпозированных до уровня операций (минимальных неразрывных элементов действий) Перечень крупных целей и задач, декомпозированных до уровня операций (минимальных неразрывных элементов действий) Взаимосвязь целей задач и операций (последовательность выполнения и связи) Ресурсы Матрица ответственности по всем целям, задачам и операциям Система мониторинга
Фаза1 1 - Миссия Фаза1 1 - Миссия (определение целей) 2 - Корпоративные цели Фаза 2 3 - Маркетинговый аудит (анализ ситуации) 4 - SWOT STEP анализ 5 - Предположения Фаза 3 6 - Маркетинговые цели и стратегии (формулировка 7 - Оценка ожидаемых результатов стратегии) 8 - Создание альтернативных планов/структуры Фаза 4 9 - Бюджет (распределение 10 - Детальные планы/программы ресурсов и мониторинг) исполнения
Слабая поддержка топ-менеджмента Слабая поддержка топ-менеджмента Отсутствие плана по планированию Отсутствие поддержки среднего уровня менеджмента враждебность отсутствие знаний отсутствие информации нехватка ресурсов неадекватная организационная структура Полное делегирования планирования исполнителю Проблемы планирования в организации, «годовой ритуал» Большой разрыв между стратегическим и тактическим планированием Проблемы детализации и глубины Отсутствие поддержки среднего уровня менеджмента Проблемы с получением, хранением, обработкой и использованием информации
Доля рынка, занимаемого предприятием (по продуктам/услугам) на мировом и внутреннем рынке Доля рынка, занимаемого предприятием (по продуктам/услугам) на мировом и внутреннем рынке Объем продаж (в том числе по рынкам и продуктам) Маржинальная прибыль- объем продаж за вычетом прямых издержек на производство Маржинальная прибыль по новым продуктам Маркетинговый доход – разница в объеме продаж, обусловленная маркетинговыми усилиями за анализируемый период Маркетинговая прибыль – маркетинговый доход за вычетом расходов на маркетинг Знание (о продуктах), (объем) потребление, лояльность (к компании) потребителя Чистая приведенная стоимость (NPV-Net Present Value) (по группам продуктов/новым продуктам) Количество новых потребителей Показатели эффективности использования финансовых средств, выделенных на маркетинг
Контроллинг (управленческий учет) Контроллинг (управленческий учет) Внутренняя оценка по итогам выполнения маркетинговых планов Внутренний аудит работы системы маркетинга на предприятии Внешний аудит работы системы маркетинга на предприятии
Планирование маркетингового аудита Планирование маркетингового аудита 2 часа Программный инструмент – Microsoft Project
Планирование маркетингового аудита Планирование маркетингового аудита Знакомство с программным продуктом Microsoft Project (планирование (сетевой график, диаграмма Ганта), мониторинг) Определение целей и задач Составление плана проведения аудита
До создания технологии/продукта/услуги мы должны хорошо понимать кому они нужны, много ли потребителей, сколько они готовы заплатить До создания технологии/продукта/услуги мы должны хорошо понимать кому они нужны, много ли потребителей, сколько они готовы заплатить или Если рынка еще нет, то как мы можем объяснить возможному потребителю зачем ему нужны наши технология/продукт/услуга и сколько на это надо потратить ресурсов
Market research-исследования рынка Market research-исследования рынка Marketing research-исследования функционирования маркетинга Marketing research в широком смысле - и исследования функционирования маркетинга и исследование рынка Основные цели Разработка маркетинговых решений Определение маркетинговых проблем Оценка управленческих решений Оценка эффективности реализации управленческих решений Совершенствование системы маркетинга
Методы маркетинговых исследований с целью анализа среды маркетинга: Методы маркетинговых исследований с целью анализа среды маркетинга:
Выделение наиболее значимых факторов макросреды: макроэкономика, политика, право, техника и технология, социально-психологические и культурные факторы Выделение наиболее значимых факторов макросреды: макроэкономика, политика, право, техника и технология, социально-психологические и культурные факторы Оценка текущего и прогноз будущего влияния этих факторов на состояние страны, отрасли, рынка, предприятия Анализ степени учета наиболее значимых угроз возможностей макросреды в стратегии маркетинга предприятия
Оценка состояния и перспектив развития рынка Оценка состояния и перспектив развития рынка Оценка конъюнктуры рынка Оценка емкости рынка Оценка потенциальной емкости рынка Оценка структуры рынка Анализ сбытовой структуры рынка Анализ покупателей/продавцов Анализ патентной ситуации Анализ сырьевой ситуации …………………………………………………………….
Поиск внутренних резервов повышения рентабельности бизнеса Поиск внутренних резервов повышения рентабельности бизнеса Анализ и повышение эффективности маркетинга Совершенствование отельных функций маркетинга Оценка эффективности инвестиций в маркетинг Совершенствование комплекса маркетинга Совершенствование организационной среды маркетинга …………………………………………………………….
Е=П-Э+И+О+З Е=П-Э+И+О+З Е - емкость рынка П – общий объем производства продукции внутри страны И – объем импорта Э – объем экспорта О – объем складских запасов на конец периода на складах торговых организаций З – прирост государственных запасов за тот же период
До появления продукта До появления продукта - Сегментация рынка - Выбор целевых сегментов - Позиционирование на целевых рынках В ходе и после появления продукта - Разработка продукта - Ценоопределение - Продвижение на рынок - Организация продаж
Макросегментация: Макросегментация: - определение базового рынка - составление профиля базового рынка Микросегментация: - определение параметров сегментации - сегментация потребителей - выбор целевых сегментов - составление профилей целевых потребителей
Общие (объективные): Общие (объективные): - географические - демографические - социально-экоомические Субъективные (психографические): - стиль жизни - доминирующие мотивы покупательского поведения - потребность в продукте - лояльность - норма потребления (частота и объем покупок) - вкусовые пристрастия -………………………………….
Общие (объективные): Общие (объективные): - географические - объективные характеристики предприятий-потребителей - социально-экоомические критерии развития регионов Субъективные (психографические): - периодичность заказов данного продукта - доминирующие мотивы покупательского поведения - особенности организации закупок - нуждаемость в продукте - лояльность - объем и частота разовых закупок - базовые условия выбора поставщика -………………………………….
Объективные: Объективные: - емкость сегмента - потенциал сегмента - стабильность сегмента - доступность сегмента - защищенность сегмента от конкуренции - барьеры для выхода на данный сегмент - …………………………………………………… Субъективные: - общая стратегия компании - стратегия охвата целевого сегмента рынка - ………………………………….
Постановка целей и задач сегментации Постановка целей и задач сегментации Определение критериев сегментации Определение ключевых факторов выборов целевых сегментов Определение значимости ключевых факторов по экспертным оценкам Определение источников информации для оценки сегментов по факторам Оценка сегментов по факторам (факторная модель) Расчет показателей (интегрального показателя) привлекательности сегментов Выбор целевых сегментов
1-первоначальный скрининг, 2-предварительная оценка рынка, 3-предварительная техническая оценка, 4-детальный анализ рынка, 5-финансовый анализ, 6-разработка продукта, 7-тестирование прототипа у производителя, 8-проверка продукта потребителем, 9-пробные продажи, опробование рынка, 10-опыт производства, 11-заключительный бизнес анализ, 12-запуск производства, 13-запуск на рынок (по анализу 123 компаний США и 200 продуктов) 1-первоначальный скрининг, 2-предварительная оценка рынка, 3-предварительная техническая оценка, 4-детальный анализ рынка, 5-финансовый анализ, 6-разработка продукта, 7-тестирование прототипа у производителя, 8-проверка продукта потребителем, 9-пробные продажи, опробование рынка, 10-опыт производства, 11-заключительный бизнес анализ, 12-запуск производства, 13-запуск на рынок (по анализу 123 компаний США и 200 продуктов)
Подготовка плана работ и технического задания Подготовка плана работ и технического задания по анализу рынка Инструмент Microsoft project (4 часа)
Создание серии прототипов – α (лабораторный, доказательство возможности реализации), β1 (первый полупромышленный), γ1(первый промышленный) Создание серии прототипов – α (лабораторный, доказательство возможности реализации), β1 (первый полупромышленный), γ1(первый промышленный) Подготовка технологической и конструкторской документации Подготовка документации для защиты интеллектуальной собственности Уточнение возможных партнеров и поставщиков Сертификация, лицензирование Подготовка методики тестирования
Цена определяет уровень спроса, объем продаж и долю продукта на рынке Цена определяет уровень спроса, объем продаж и долю продукта на рынке Цена формирует общее восприятие продукта потребителем и его позиционирование в глазах потребителя Цена один из важных элементов базы для сравнения продукта с аналогами
Система организации ценообразования является очень важной задачей для компании Система организации ценообразования является очень важной задачей для компании Решение об установление тех или иных цен на продукцию или услуги имеет огромное значение и влияет на имидж организации, прибыльность и жизнеспособность организации Если цена окажется слишком низкой, то организации придется преодолевать серьезные финансовые трудности и бороться за выживание, если цена будет слишком высокой, то клиенты могут воспользоваться услугами и товарами конкурентов
Основные этапы определения цены Основные этапы определения цены Сбор и исходной информации Оценка затрат Определение финансовых и маркетинговых целей предприятия Сегментация рынка, выбор целевого сегмента Анализ - Финансовый анализ производства и продажи продукта - Прогнозирование спроса и определение его эластичности - Анализ цен конкурентов и прогнозирование их ценовых реакций - Анализ влияния государства в области регулирования цен Разработка ценовой стратегии Выбор подхода к ценообразованию и методов определения цены Назначение цены
2) Анализ цен на рынке и основных факторов цены 2) Анализ цен на рынке и основных факторов цены Поведение покупателей Дифференцированные выгоды Позиция технологии Конкуренция Распределение Жизненный цикл Структура портфеля Цель корпорации Условия 3) Анализ возможности уменьшения издержек 4) Назначение цены
Уникальная ценность Уникальная ценность Осведомленность об аналогах Возможность сравнения товаров Доля покупки данного товара в общих затратах покупателя Конечная польза Доля реальной цены в оплачиваемой Совместимость с уже имеющимися у потребителя товарами Соотношение цена/качество Возможность создания запасов
Цена и ценность Цена и ценность Ценность для потребителя равна разнице между выгодами, которые он получает от продукции, и затратами на ее приобретение. Если выгод окажется больше, чем затрат, потребители решают, что данный продукт представляет для них определенную ценность. Если выгод окажется меньше, чем совокупная стоимость продукции, она теряет для них ценность. Необходимо помнить основную истину – качество помнится долго, а цена забывается. Удивительно, но чаще всего цена сама по себе воспринимается как мера выражения качества: чем выше цена, тем выше оценивается качество. Для потребителя при оценки цены существуют оценки дополнительных выгод и затрат. Составляющие затрат для потребителя – это время, затраченные усилия, энергия, изменения в стиле жизни, приоритетах, отношениях, выполнение определенных обязанностей и др.
Затраты/издержки Затраты/издержки Переменные затраты (прямые расходы) возрастают с увеличением объема работ и связаны только с выполнением данного комплекса работ: Материалы, используемые в производстве продукции; Рабочую силу и энергию, используемую непосредственно в производстве товара; Стоимость хранения, если складское помещение используется непосредственно под хранение данного товара; Доставку и упаковку; Оплата комиссионных для агентов и продавцов и т.д. Постоянные затраты не зависят от количества произведенного товара и могут распределятся различным образом: Заработная плата менеджеров и администрации (руководство и управленческий аппарат); Оплата служебного транспорта; Арендная плата и налоги; Затраты, связанные со складским оборудованием; Плата за свет, отопление, телефон и т.д.
Выбор базисной ценовой политики (стратегии) Выбор базисной ценовой политики (стратегии) Выбор подхода к ценообразованию Выбор метода ценообразования
Максимальная цена (стратегия снятия сливок, лидера рынка, престижных цен) Максимальная цена (стратегия снятия сливок, лидера рынка, престижных цен) Максимальный оборот и увеличение доли рынка (стратегия проникновения на рынок, ценовой атаки) Паритетные цены
Стратегии ценообразования Стратегии ценообразования Стратегии для новых технологий Стратегия снятия сливок Когда новая технология превосходит существующие на рынке, организации обычно берут на вооружение стратегию «снятия сливок». Это означает, что технология продается по высокой цене. Известно, что продажи нового товара растут медленно, и поэтому организации пытаются обеспечить высокую прибыль на единицу продукции. Особенно часто это встречается в высокотехнологичных областях. Однако применение такой стратегии может привести к уменьшению объема рынка данной технологии. Вывод новой технологии по высоким ценам может также быть оправдан тем, что организации не знают, как будет реагировать рынок на инновационную технологию, в производстве которого использовались последние технологические достижения. Проще и удобнее назначать вначале высокую цену и затем постепенно ее снижать, чем сразу установить низкую цену и потом стараться ее поднять. Со временем цены действительно падают, так как высокие цены и получаемая высокая прибыль привлекают на этот рынок конкурентов.
Стратегии ценообразования Стратегии ценообразования Стратегии для новых технологий Недостатки и преимущества стратегия снятия сливок Преимущества: Высокая прибыль означает, что больше денег идет на развитие. Быстрее покрываются первоначальные затраты. Цена может быть снижена по мере утверждения продукта на рынке. Недостатки: Если цена слишком высокая, потребуется больше времени на то, чтобы технологию т приняли и она утвердилась на рынке. Высокий размер прибыли соблазнит конкурентов на запуск собственной версии такой технологии.
Стратегии ценообразования Стратегии ценообразования Стратегии для новой технологии Стратегия проникновения Если технология является новой версией технологии, которая уже известна потребителям, ее можно запустить по низкой цене с тем, чтобы добиться признания и высоких объемов продаж. Такая стратегия называется «стратегией проникновения» и означает, что технология запускается по более низкой, чем у конкурентов, цене, при этом важно не забыть дать объяснение потребителям, почему выход на рынок осуществляется с ценой ниже «уровня доверия цен». Преимущества данной стратегии: При низкой норме прибыли конкуренты не станут очень быстро запускать собственные подобные технологии. Спрос на технологию будет меньше подвержен экономическим спадам. Недостатки такой стратегии: Потребители могут приписать технологии более низкое качество, чем оно есть на самом деле. Если разница между себестоимостью и продажной ценой небольшая, потребуется много времени на то, чтобы получить прибыль. На возмещение первоначальных вложений потребуется больше времени. Если вначале установлена очень низкая цена, то повысить ее без серьезных изменений технологии будет сложно.
Ориентация на затраты (издержки+прибыль) Ориентация на затраты (издержки+прибыль) Ориентация на спрос Ориентация на конкурентов
Предельная цена = прямые издержки (позволяет покрыть переменные издержки и ведет к нулевой предельной прибыли) Предельная цена = прямые издержки (позволяет покрыть переменные издержки и ведет к нулевой предельной прибыли) Цена безубыточности = переменные издержки +постоянные издержки (позволяет покрыть все затраты при определенном объеме продаж) Целевая цена = перменные издержки+постоянные издержки+ маржа (
Ценовая и не ценовая конкуренция Ценовая и не ценовая конкуренция Ценовая Не ценовая конкуренция конкуренция
Продвижение продукта на рынок Продвижение продукта на рынок
Личные (персональные) продажи Личные продажи являются прямым представлением продукта будущим потребителям путем организации его продажи. Личные продажи осуществляются через личные контакты и направлены на конечного потребителя (иногда посредника). Наибольшее количество средств во всех видах бизнеса из бюджета маркетинга тратится на личные продажи Реклама Неличностное средство общения с будущими потребителями, за которое платит компания и в котором эта компания явно представлена. Наиболее известные средства рекламы – телевидение, радио, газеты, журналы, рекламные щиты, прямая рассылка.
Продвижение продаж Продвижение продаж Деятельность компании по стимулированию спроса в дополнение к рекламе, заключающееся в участии в выставках, ярмарках, специальных показах в магазинах, рассылаемых образцах, скидках, ваучерах и т.п. Деятельность эта направлена не только на покупателя, но и на сотрудников фирмы и персонал ее каналов распределения. Паблик рилейшнз – связи с общественностью, паблисити Совокупность коммуникационных усилий, направленных на создание положительного имиджа компании и продукта. В противовес рекламе и личным продажам эта информация не несет никаких сообщений о продажах. Основные формы этой деятельности – газетные статьи, ежегодные отчеты, лоббирование, спонсирование благотворительных мероприятий.
ПРЕВРАЩЕНИЕ СВОЙСТВ В ДОСТОИНСТВА
Важность выбора инструмента продвижения Важность выбора инструмента продвижения
Место продвижения в структуре маркетинга (примеры высокотехнологических компаний) Место продвижения в структуре маркетинга (примеры высокотехнологических компаний)
Примеры расходования ресурсов (США) Примеры расходования ресурсов (США)
ЛИЧНЫЕ ПРОДАЖИ ЛИЧНЫЕ ПРОДАЖИ
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ РЕКЛАМЫ ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ РЕКЛАМЫ
4 характерных элемента рекламы 4 характерных элемента рекламы
ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДАЖ
ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДАЖ ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДАЖ ВЫСТАВОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДАЖ ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДАЖ ВЫСТАВОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ПАБЛИКРИЛЕЙШНЗ ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ПАБЛИКРИЛЕЙШНЗ Создание престижа и репутации компании Продвижение продукта Создание доброго имени компании у потребителей Преодоление неправильного понимания информации Создание доброго имени компании у партнеров и поставщиков Создание доброго имени компании у сотрудников Создание доброго имени компании у органов власти Привлечение и сохранение хороших сотрудников
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ПАБЛИСИТИ ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ПАБЛИСИТИ Организация информационных потоков Снабжение СМИ информацией обо всей деятельности компании Стимулирование СМИ к созданию доброго имени компании и распространении информации о компании и ее продуктах Преодоление негативного мнения о компании
ХАРАКТЕРСИТИКИ ПАБЛИСИТИ ХАРАКТЕРСИТИКИ ПАБЛИСИТИ Сообщение должно быть высоко надежным и вызывать доверие Никакой оплаты СМИ Отсутствие контроля над публикациями Отсутствие контроля за временем публикаций
Метод «сверху вниз» Метод «сверху вниз» определение уровня сбыта и прибыли при определенных затратах на маркетинг процент от продаж процент от прибыли доля от планируемой прибыли затраты как у основного конкурента Решение руководителя Метод «снизу вверх» (по достижению целей и задач маркетинга)
Маркетинговые исследования - 10-15% Маркетинговые исследования - 10-15% Разработка новых продуктов - 15-25% Поддержание системы распределения - 15-20% Поддержание системы продвижения - 40-60%
Разработка плана маркетинга компании – разработчика медицинских нанотехнологий Разработка плана маркетинга компании – разработчика медицинских нанотехнологий