ПЛАН ЛЕКЦИИ: Взгляд К. Хорни на человека в аспекте культурных влияний. Базисные потребности человека. Типология личности у К.Хорни. Невротические потребности по К. Хорни.
Требования к знаниям, умениям и навыкам Знания: положений, касающихся взгляда на человека в Социокультурной теории личности К. Хорни Умения: анализировать, проводить сравнительный анализ различных поведенческих стратегий человека, направленных на снятие базальной тревоги; Навыки – умение использовать полученные знания при составлении структуры подхода к потребителю в сервисе .
Ключевые понятия Социокультурная теория личности –подчеркивает важность культурных и социальных влияний на личность. Согласно этой теории основные потребности, характерные для детского возраста – это потребность в удовлетворении и безопасности. Вторая потребность, по мнению К.Хорни имеет решающее значение для развития, основополагающий ее мотив – быть любимым, желанным и защищенным от опасностей враждебного мира.
Ключевые понятия Базальная тревога - ощущение одиночества, беспомощности перед лицом потенциально опасного, враждебного мира. Это интенсивное и всепроникающее ощущение отсутствия безопасности. Уступчивый тип личности - характерна зависимость, нерешительность, беспомощность. Обособленный тип личности – ориентирован в своем поведении от людей, они препятствует тому, чтобы их увлечь чем-либо, стремятся к уединению, независимости, самодостаточности.
Ключевые понятия Враждебный тип личности – ориентирован против людей, для него характерно доминирование, враждебность и эксплуатация окружающих.
Учебный материал Толчком к разработке социокультурной теории личности явилось несогласие с взглядом З. Фреда на женскую психологию и его утверждение о том, что развитие женщин предопределяется их завистью к мужскому половому органу. Исследования К. Хорни показали, что речь идет, скорее, о зависти эмансипированных женщин к наличию всех тех культурных преимуществ, которые мужчины исторически приобрели в обществе.
Учебный материал (продолжение) Хорни считала, что главной в развитии ребенка является потребность в безопасности, в удовлетворении или неудовлетворении которой ребенок полностью зависит от родителей. Если они проявляют любовь и тепло, то формируется здоровая личность, если же эта потребность не удовлетворяется, то развивается патологическая личность, которой во взрослом состоянии присущ ряд невротических потребностей.
Учебный материал (продолжение) Чувства негодования и враждебности проявляются в последующем во взаимодействии с другими людьми. При этом говорят, что у индивидуума сформировалась базальная тревога. Формирующиеся при наличии базальной тревоги поведенческие стратегии: движение к людям (уступчивый тип личности); движение от людей (обособленный тип); движение против людей (враждебный тип личности)
Учебный материал Подробная характеристика основных поведенческих стратегий: Ориентация к людям: уступчивый тип – эта ориентация предполагает такой стиль взаимодействия, для которого характерна нерешительность и беспомощность. Этим людям необходимо, чтобы в них нуждались, любили их, защищали, руководили ими. Их основная цель – избежать одиночества, ненужности. Это стратегия оптимизации межличностных отношений, нацеленная на преодоление тревоги посредством зависимости от других
Учебный материал (продолжение) Ориентация от людей: обособленный тип – Эта ориентация обнаруживается у тех индивидуумов, которые придерживаются защитной поведенческой стратегии «мне все равно». Такие люди руководствуются ошибочным убеждением: «Если я отстранюсь, со мной будет все в порядке». Для них характерна установка – никоим образом не дать себя увлечь, в результате они утрачивают заинтересованность в людях, привыкают к поверхностным отношениям.
Учебный материал (продолжение) Ориентация против людей: враждебный тип. Для этого стиля поведения характерно доминирование,враждебность, эксплуатация. Эти люди действуют исходя из убеждения: «у меня есть власть, никто меня не тронет». Они придерживаются мнения, что все другие люди агрессивны и жизнь – это борьба против всех. К. Хорни отмечала, что этот тип способен действовать тактично и дружески, но его поведение всегда нацелено на обретение контроля и власти над другими.
Вопросы для самопроверки Охарактеризуйте понятие и основные принципы в подходе к человеку Социокультурной теории личности К. Хорни. Раскройте суть основных поведенческих стратегий преодоления человеком базальной тревоги. Охарактеризуйте невротические потребности и их проявление в поведении.
Рекомендуемая литература: Основная литература: Коноплева Н.А. Сервисология (человек и его потребности): учеб. пособие/ Н.А. Коноплева. – М.: Флинта : МПСИ, 2008. Холл Кэлвин, Линдсей Гарднер. Теории личности. М., 1997. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. – СПб.: Питер Пресс, 1997
Рекомендуемая литература: Дополнительная литература: Хорни К. Невротическая личность нашего времени//Собр. соч.:в 3 т. Т. 1: Психология женщины. Невротическая личность нашего времени. – М.: Смысл, 1997. Хорни К. Наши внутренние конфликты//Психоанализ и культура. – М., 1995. Хорни К. Невроз и личностный рост. – СПб., 1997.