Численность персонала 1200 человек Численность персонала 1200 человек Оборот ГК 2007 г.-$650 млн. 2008 г.-$900 млн. 2009 г.-$486 млн. 9 мес. 2010 - $438 млн. Продажи автомобилей 2007 г.-13,7 тыс. авто 2008 г.- 17 тыс. авто 2009 г.- 8, 6 тыс. авто 9 мес. 2010- 7,5 тыс. авто
Актуальность темы обсуждения Актуальность темы обсуждения
Тенденции и противоречия в интересах менеджмента и сотрудников в области оплаты труда Тенденции и противоречия в интересах менеджмента и сотрудников в области оплаты труда Тенденция – эволюция отношений менеджмент - работник 1 –е противоречие: стремление к увеличению прибыли за счет роста продуктивности персонала и сокращению издержек (затрат на персонал) и необходимость повышения качества обслуживания клиентов (как основное конкурентное преимущество), требующее постоянного повышения навыков персонала (стоимость профессионалов + затраты на непрерывное обучение)
Тенденции и противоречия в интересах менеджмента и сотрудников в области оплаты труда Тенденции и противоречия в интересах менеджмента и сотрудников в области оплаты труда 2-е противоречие: Рост навыков и продвижение сотрудника по службе предполагает повышение зарплаты и увеличения льгот (политика удержания персонала) увеличение затрат на персонал
Ключевой персонал Ключевой персонал 33% от общей численности персонала
Продуктивный персонал – сотрудники, которые получают заработную плату как % от Выручки, или Валовой прибыли – 78% от общей численности персонала
Тенденции и противоречия в интересах менеджмента и сотрудников в области оплаты труда Тенденции и противоречия в интересах менеджмента и сотрудников в области оплаты труда Разрешение противоречий: Тенденция отказа от традиционных схем взаимоотношений: менеджмент- работник и переход к более гибкой структуре оплаты, поощряющей за работу в команде (коллективные бонусы) и повышение вовлеченности персонала повышение результативности (прибыльности бизнеса Традиционная жестко структурированная система поощрений выходит из фавора, ибо не отвечает духу времени. Системы мотивации становятся более отзывчивыми, гибкими