Коммуникативная грамотность менеджмента: must have или бонус? Доносим, убеждаем, воспитываем, вовлекаем
Часто они не хотят с нами разговаривать….
Но нам нужно их слышать…
…. и мы хотим с ними говорить!
Зачем это необходимо компании и лично руководителю?
Что такое коммуникативная грамотность?
Коммуникативные компетенции менеджера Личные выступления Презентации Работа с обратной связью Ответы на «неприятные вопросы» Мотивационные беседы Участие в каскадировании информации Участие в работе системы внутренних коммуникаторов
Нас поджидают риски… … у меня нет времени … моя работа в том что бы давать показатели … так уж и быть – что вам надо прочесть? … напишите сами, а я подпишу … я не буду этого комментировать … они и так всё знают
Образ первых лиц – в качестве активных коммуникаторов Живые выступления Онлайн конференции Видео - ролики Статьи и интервью в корпоративных СМИ Награждение лучших сотрудников Выступления по поводу…
Как вовлечь менеджмент в коммуникации? Коммуникационный аудит Обучение (тренировка) менеджмента Формирование KPI Престижность коммуникаций - личным примером
Что включает типовой тренинг коммуникационной грамотности? Анализируем существующие практики внутренних коммуникаций в компании Формируем понимание роли внутренних коммуникаций Тренируем личные навыки коммуникаторов Показываем как работать с существующими инструментами Тренируемся на кейсах Поддерживаем и вдохновляем!!!
Проводим своими силами или приглашаем экспертов?
Сравним возможности Своими силами
Что сделать, что бы проект состоялся? Объяснить выгоды Научить как делать Создать мануалы и образцы для использования Контролировать Создать сквозной план коммуникаций
Агентство INSIDE PR - внутренние коммуникации для вашего бизнеса Наши ресурсы: www.inside-pr.ru – сайт Внутренние коммуникации www.insidepr.ru – сайт агентства INSIDE PR http://community.livejournal.com/inside_pr - блог Сообщества специалистов по внутренним коммуникациям Контакты: [email protected] [email protected] + 7 (926) 900 – 11 - 43