Форма предоставления: Форма предоставления: Количественная форма оценки – выражается одним числом, которое представляет собой значение комплексного ПК, отражающего определенную совокупность свойств продукции Качественная форма оценки – выражается в виде утверждения о том, соответствует продукция по рассматриваемой совокупности свойств уровню требований определенного рынка, превосходит их или уступает им.
обеспечения и управления качеством обеспечения и управления качеством Аттестация продукции по категории качества Выбор наилучшего варианта продукции Планирование показателей качества создаваемой продукции Контроля качества Анализ изменения уровня качества
Типовая – это полный перечень всех групп и конкретных ПК относящихся, например, к любым техническим изделиям производственного назначения или к промышленным изделиям общепотребительского использования Типовая – это полный перечень всех групп и конкретных ПК относящихся, например, к любым техническим изделиям производственного назначения или к промышленным изделиям общепотребительского использования Развернутая – используется при оценки качества определенной группы изделий, имеющих одно название, одинаковую или близкую функцию и сходные параметры свойств Конкретная – используется для характеристики отдельного товара или нескольких однотипных изделий
Базовые образцы, отражающие перспективные требования, установленные на будущий период, в соответствии с которыми разрабатывается новая промышленная продукция Базовые образцы, отражающие перспективные требования, установленные на будущий период, в соответствии с которыми разрабатывается новая промышленная продукция Базовые образцы, отражающие высший мировой уровень на настоящий период времени (лучшие реальные образцы) Базовые образцы отечественного производства, отражающие наиболее высокие научно-технические достижения и соответствующие потребностям и возможностям общества в целом (реальные образцы)
Измеряемые показатели качества - показатели, значения которых определяются в результате измерений и могут быть выражены в количественной форме Измеряемые показатели качества - показатели, значения которых определяются в результате измерений и могут быть выражены в количественной форме Неизмеряемые показатели качества выражаются в качественных описаниях и не имеют численных значений
Рi – значение i-го показателя качества оцениваемой продукции Рi – значение i-го показателя качества оцениваемой продукции Рiбаз – значение i-го показателя качества базового образца
Уровень качества оцениваемой продукции выше уровня базового образца, если все значения Yкi больше или равно 1, причем хотя бы одно значение больше единицы Уровень качества оцениваемой продукции выше уровня базового образца, если все значения Yкi больше или равно 1, причем хотя бы одно значение больше единицы Уровень качества равен уровню базового образца, если все значения равны единице Уровень качества оцениваемой продукции ниже уровня базового образца, если все значения меньше или равны единицы, причем хотя бы одно значение меньше единицы
Главный, наиболее значимый единичный показатель, отражающий основное назначение изделия Главный, наиболее значимый единичный показатель, отражающий основное назначение изделия Средневзвешенный комплексный ПК Интегральный показатель качества
Рi –значение i-го показателя качества Рi –значение i-го показателя качества miu- параметр весомости i-го показателя, входящего в средневзвешенный арифметический показатель miv – параметр весомости i-го показателя, входящего в средневзвешенный геометрический показатель
Единичных показателей качества достаточно много, они разнообразны, а анализ значений каждого показателя затруднителен, что не дает возможности сделать обобщенный вывод о качестве о качестве продукции Единичных показателей качества достаточно много, они разнообразны, а анализ значений каждого показателя затруднителен, что не дает возможности сделать обобщенный вывод о качестве о качестве продукции Обобщающий ПК, определяемый комплексным методом, недостаточно полно учитывает все значимые свойства продукции
Все или часть единичных ПК объединяют в группы, определяют групповой ПК. Наиболее значимые единичные ПК в группы не включать, а рассматривать их наряду с групповыми Все или часть единичных ПК объединяют в группы, определяют групповой ПК. Наиболее значимые единичные ПК в группы не включать, а рассматривать их наряду с групповыми Численные значения единичных и групповых ПК сопоставляют с соответствующими базовыми, то есть используют принцип дифференциального метода оценки уровня качества
Метод рангов Метод рангов Метод непосредственного оценивания Метод сопоставлений: - парного сравнения - последовательного сопоставления
Представляет собой упорядочение исследуемых объектов в зависимости от их важности путем приписывания баллов каждому из них.
Вi- значимость i-го объекта (i=123….n)рассчитанная на основании экспертов(j=1,2,3,….k) Вi- значимость i-го объекта (i=123….n)рассчитанная на основании экспертов(j=1,2,3,….k) Aij= оценка (в баллах), данная i- му объекту j-тым экспертом
С – сумма квадратов отклонений сумм рангов по каждому объекту от средней суммы рангов по всем объектам (Н) и экспертам(К) С – сумма квадратов отклонений сумм рангов по каждому объекту от средней суммы рангов по всем объектам (Н) и экспертам(К)