Статистические методы контроля качества продукции Система управления качеством продукции и место в ней статистических методов контроля качества
Сертификация качества - Стандарт ISO 9000
Стандарт ISO 9000
Стандарт ISO 9000
Стандарт ISO 9000
Стандарт ISO 9000
Стандарт ISO 9000 Всеобщий, тотальный менеджмент качества предполагает высокое качество всей работы для достижения требуемого качества продукции.
Стандарт ISO 9000 Главная целевая установка систем качества, построенных на основе стандартов ИСО серии 9000, – обеспечение качества продукции, требуемого заказчиком, и предоставление доказательств в способности предприятия сделать это.
В чем причины потери качества?
ISO 9000
Методика контроля качества
Наиболее распространенные методы статистического контроля качества • описательная статистика; • планирование экспериментов; • проверка гипотез; • анализ измерений; • анализ возможностей процессов; • регрессионный анализ; • анализ надежности; • выборочный контроль; • моделирование; • контрольные карты; • построение доверительных интервалов; • анализ временных рядов.
Описательная статистика используется для обобщения и описания групп данных
Описательная статистика обычно применяется на начальном этапе количественного анализа данных, что помогает в выборе последующих статистических процедур
Описательная статистика позволяет выявить специфическое поведение данных с помощью графических методов
Описательная статистика реализуется в электронных таблицах (Excel), статистических системах (STATISTICA, SPSS, SAS)
Модуль системы STATISTICA «Контроль качества» Карты контроля качества
Контрольные карты основная цель – отделить случайные отклонения измеряемой величины от постоянных отклонений, вызванных некоторой причиной
Карты контроля качества В компьютерном варианте контрольных карт, наиболее часто встречается ситуация, когда на экране находятся две карты (и две гистограммы).
Анализ процессов Модуль Анализ производственных процессов (или кратко, Анализ процессов) содержит вычислительные процедуры для: оценивания объема выборок при контроле с фиксированным объемом выборки и при последовательном выборочном контроле изучения пригодности процессов или механизмов изучения повторяемости и воспроизводимости измерений (метрология) подгонки к данным распределения Вейбулла и анализа надежности
Анализ процессов
Назначение модулей
Назначение модулей
SEWSS Новое приложение, разработанное компанией StatSoft для интеграции системы STATISTICA с внешними источниками данных, такими как системы мониторинга и сбора данных в режиме реального времени
Категории пользователей Операторы Ввод данных и наблюдение за определенным набором процессов и продукции Инженеры, технологи Наблюдение за всеми уровнями процесса из офиса или непосредственно Просмотр данных в реальном времени профильтрованных операторами Менеджеры Просмотр ежедневных отчетов сгенерированных SEWSS в удобном формате (MS Word, HTML)
Операторы
Операторы
Инженеры, технологи
Менеджеры
Статистический контроль качества Быстро Просто Удобно Эффективно Доступно Красиво
Бесплатный электронный учебник по статистике и статистическим методам контроля качества доступен в интерактивном режиме и в виде архива на сайте www.statsoft.ru
Полезные сайты www.statsoft.ru www.statistica.ru www.sps-consulting.ru
Полезные книги Елисеева И.И. Общая теория статистики: Учеб. – М.: «Финансы и статистика», 2003. – 360с. Боровиков В. STATISTICA. Искусство анализа данных на компьютере: Для профессионалов. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2003. – 688с. Государственный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь: ГОСТ Р ИСО 9000-2001 (2001-08-31): Принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 15 августа 2001г. №332-ст.
Благодарю за внимание!