Факторы внутренней и внешней среды организации
План Организационные процессыТехнологияМеханистический и органический тип организации
Основные внутренние переменные ЦелиЗадачиОрганизационная структураОрганизационные процессыТехнологияЛюдиОрганизационная культура
Внешняя среда организации Внутренняя средаВнешняя среда прямого воздействия (поставщики, потребители, конкуренты, акционеры)Внешняя среда косвенного воздействия (политика, экономика, право)
Общие характеристики всех организаций 1Ресурсы (люди, капитал, сырье, технология, информация)2Зависимость от внешней среды3Горизонтальное разделение труда4Подразделения5Вертикальное разделение труда6Необходимость управления
Организационные процессы Процессы функционированияДеятельность организации, непосредственно связанная с сохранением ее как целого на основе поддержания сложившихся отношений и связей, обмена ресурсами, энергией и информацией как внутри себя, так и с внешней средой.Процессы развитияСистематическое планомерное совершенствование отдельных сторон деятельности организации.
- происходят преобразования организации и ее отдельных элементов в соответствии с изменившимися условиями внутренней и внешней среды;- в результате перехода к новому качественному состоянию организация восстанавливает внутренне и внешнее равновесие, без которого невозможно ее нормальное функционирование.
Формы организационного развития 1.Структуризация2.Композиция3.Регламентация4. Ориентация
Структуризация - процесс, в рамках которого, исходя из организационных целей, определяются такие параметры как состав подразделений, их внутренняя структура, задачи, стоящие перед ними, входящие в них рабочие места и должности.
Композиция - разработка общей структурной схемы организации, учитывающей технологические , информационные и другие взаимосвязи между подразделениями и рабочими местами.
Регламентация - разработка правил и процедур, которыми должны руководствоваться члены организации в своей повседневной деятельности, определение должностных функций работников, круга их должностных обязанностей , нормативов выполнения тех или иных операций.
Ориентация - создание условий для упорядочения положения и движения субъектов и материальных объектов в рамках организации.
Виды организационной ориентации 1. Нумерационная (цифры книг в библиотеке или папок в архиве).2. Словесная (таблички на двери с именами сотрудников)3. Словесно-нумерационная4. Символическая (дорожный знак).5. Графическая (схемы).6. Цветовая.
Технология - сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в машинах, информации или людях.
Технология Джоэн Вудворт1. Единичная или мелкосерийная2. Крупносерийная или массовая3. НепрерывнаяДжеймс Томпсон1. Долгосвязанная 2. Промежуточная 3. Интенсивная