Презентация на тему: Оценка качества предоставляемых образовательных услуг
Модуль 2.5.. Оценка качества предоставляемых образовательных услуг. 11.10.2011гЕ.А.Зайцева
План занятия Лекция.2ч. Оценка качества предоставляемых образовательных услуг. Возмещение ущерба, причиненного некачественным образованием. Практ занятие.2ч.Организация работы службы качества с клиентами, партнерами. Лекция 2ч.Проектирование маркетинговой деятельности. Организация маркетинговой службы школы.
Модуль 2.5Оценка качества предоставляемых образовательных услуг. Инновационный х-р содержания темы: Образовательные услуги Невоспроизводимы Не поддаются хранению Не отделимы от исполнителя услуги. Трудности с оценкой качества услуг
Объект экспериентирования - сама структура ОКО в школе; новые виды, формы, средства оценивания Эксперту необходимо учесть организацию оценки инновационной деятельности: этапность, объекты, стадию разработки. Продукт, режиме. 1.разработка системы формирующего оценивания, критериев и показателей результативности деятельности учащегося. 2.Апробация процедур экспертиз,
Услуга реализуется ,если проведено выделение уровней достижения компетентностных результатов образования Создание требований к уровням сформированности ключевых компетентностей учащихся
АЛГОРИТМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧИТЕЛЯ ПО ОРГАНИЗАЦИИФОРМИРУЮЩЕЙ ОЦЕНКИ –разработка и апробацияОрганизация формирующего оценивания -внедрение Планирование результатов обучения по теме- разработка Определение реперных точек темы- формирующий эксперимент Выбор тем для разработки листов обратной связи- разработка
Очень важныи аспектами инноватики являютсяРазработка Листов обратной связи как инструмента формирующего оценивания Разработка символов прямой и символов обратной связи Использование листов обратной связи в работе с учащимися –этап внедрения Обсуждение с учащимися их продвижения по уровням освоения результатов образования-реализация и оценка результата деятельности экспертного сообщества и учителей школы по внедрению форирующего оценивания Итоговое оценивание образовательных результатов темы, выставление отметки –внедрение.
Как часто необходимо использовать формирующее оценивание?Что отвечают на этот вопрос авторы разработки? Стр 43-49 Мнение Вашей группы? Лаб.частотность должна определяться и возникать в раках индивидуального продвижения, начинаться с самооценки учащихся. Попробуйте использовать материалы междуниародных исследований по Ивановской обл. как готовые опросные листы.форм оц.
Разработка весовых коэффициентовСоотношение цены и качества (работы ученика) как способ передать ценность личного вклада учащегося в свое развитие + выбор уровня достижения результата учащимся.
