Презентация на тему: Деловой этикет
деловой этикет Зачетная работа по элективному курсу «Деловой русский язык»
ВЫПОЛНИЛИ: СОКОЛОВА КАРИНА БАРКАРЬ ВИКТОРИЯ, учащиеся 10 «А» класса
Цель нашей работы : Узнать о правилах поведения человека на деловых переговорах . Выявить особенности делового общения .
ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ Этикет-это установленные правила поведения в обществе или в какой-либо его.Он призван регулировать внешние проявления человеческих взаимоотношений.Правила этикета действуют в определенной и конкретной ситуации.
Этикет - большая и важная часть общечеловеческой культурыВыделяют следующие разновидности этикета:ВоинскийДипломатическийЦерковный(православный)ПридворныйСлужебный(деловой)Сетикет
Воинский этикет- свод общепринятых правил в армии, норм поведения военнослужащих во всех сферах их деятельности.Дипломатический этикет- правила поведения дипломатов и др. официальных лиц на различных приемах, визитах.
Большое значение в дипломатической практике имеют принцип старшинства.Основное понятие дипломатического этикета -взаимность
Церковный этикет составляет основное содержание религиозной жизни верующего человекаПридворный этикет- порядок и формы обхождения, установленные при дворах монархов
Деловой этикет –нормы и правила поведения человека в конкретных, заранее обговоренных или установленных ситуациях; внешняя сторона отношений и поведения в деловом общении.
Деловой этикет –установленный порядок поведения в сфере контактов.Основная функция:Формирование правил поведения в обществе, которые способствуют взаимопониманию людей в процессе общения.
Нарушениями служебного этикета являются: Грубость, высокомерие, пренебрежение к людямОбман, предоставление недостоверной информацииПрисвоение себе чужих успеховКритика сотрудника в присутствии его подчиненных
Сетикет (электронный этикет) –правила, которых должны придерживаться пользователи глобальной сети Интернет.
ИЗ ИСТОРИИ ЭТИКЕТА Слово этикет впервые было употреблено в современном его значении на приеме при дворе короля Франции Людовика 14 (1638-1715), когда гостям были розданы карточки(этикетки) с изложением того, как они должны держаться.
Деловая этика Деловая этика –совокупность норм поведения предпринимателя,требований.Деловая этика позволяет рассматривать и оценивать деловые отношения предпринимателей, личное поведение.
Этика делового общения –совокупность нравственных норм, правил и представленийЛюбой руководитель достигнет высокого уровня исполнительской деятельности,если он сумеет убедить партнера не силовым давлением, а знанием психологии.
Если вы терпеливо и внимательно выслушиваете партнера, обратившегося к вам, вы удовлетворяете потребность человека в самовыражении.
Вывод : на основе материала, изложенного в данной презентации ,мы выявили основные правила поведения в обществе, которые способствуют взаимопониманию людей в процессе общения.надеемся, что данная информация поможет и вам.
