Презентация на тему: Деловая переписка
Деловая переписка Лекция № 5
«Золотые» правила деловой переписки Пиши коротко, выражая суть.Пиши грамотно.Требуя вежливости (честности, доверия), будь вежлив (честен, доверяй) сам.Не затягивай с ответом.Не «отписывайся» общими фразами. Если нечего сказать – сообщи, что вопрос закрыт или в стадии решения.
Деловая переписка характеризуется: ограниченной тематикой и повторяемостью;официально-деловым стилем.
Распространенные языковые формулы Выражаем глубокую признательность…Считаем целесообразным…Просим Вас изыскать возможность…В соответствии с договоренностью…Направляем на утверждение (рассмотрение, согласование)…Сообщаем, что в период с… по…Просим Вас рассмотреть вопрос о…Принимая во внимание…, и другие.
Официально-деловой стиль характеризуют: КраткостьТочностьЯсностьОтсутствие эмоциональной окраски
Краткость достигается исключением речевой избыточности
Ясность определяется четкими и продуманными формулировками и отсутствием логических ошибок.
Точность (четкость) изложения предполагает однозначность (адекватность) понимания текста.
Нейтральный тон не допускает субъективных (личных) моментов в деловой переписке.
Спасибо за внимание!
