Заседание МО классных руководителей Педагогический конфликт
КОНФЛИКТ Это процесс резкого обострения противоречия и борьбы двух или более сторон в решении проблемы, имеющей личную значимость для каждого из участников
Конфликт возникает, если есть: Участники;Противоречие (проблема);Инцидент (действие, провоцирующие обострение противоречий);Конфликтная ситуация (противоборство сторон)
Как удержаться от конфликта, если вас задели за живое?
Советы детей Надо успокоиться.Не обращать внимания.Обдумать ситуацию.Досчитать до10.Съесть шоколадку.Выпить стакан воды.«Прокричаться» где-нибудь в другом месте или поплакать.Не «нарываться».Держать себя под контролем.
Мнение психологов Будьте принципиальны, но не боритесь ради принципа.Помните, что прямолинейность хороша, но не всегда.Критикуйте, но не критиканствуйте.Чаще улыбайтесь.Не будьте самонадеянны.Будьте справедливы и терпимы к людям.Не переоценивайте свои способности и возможности, не умаляйте способности и возможности других.Не проявляйте инициативу там, где в ней не нуждаются.Реализуйте себя в творчестве, а не в конфликтах.Проявляете поддержку, овладейте умениями саморегуляции.
Что сделать, если вы заходите в класс, где есть «раздражитель»? Не слушать его.Не реагировать.Не общаться с ним.Избегать его.Попробовать подружиться с ним.Думать о приятном (отвлечься).Попытаться выслушать и понять.Применить чувство юмора.Отвечать ему в его стиле.Не говорите сразу со взвинченным, возбужденным человеком.Постарайтесь посмотреть на проблему глазами оппонента, «встать на его место».Умейте заставить себя молчать, когда вас задевают в мелкой ссоре, будьте выше мелочных разборок.
Разрешение конфликта: Процесс нахождения взаимоприемлемого решения проблемы, имеющей общую значимость для участников конфликта, и на этой основе гармонизация их отношений
Что должен сделать ученик, если произошел конфликт с учителем?
Мнение детей. Выслушать учителя.Не спорить с учителем («учитель всегда прав»).Промолчать.Если учитель прав, то извиниться; в остальных случаях – не реагировать.Искать компромисс.Класс должен все обсудить и принять решение.Если учитель виноват, объявить ему байкот.
Что должен сделать учитель, если произошел конфликт с детьми?
Мнение детей Перевести разговор на другую тему.Шутить.Проанализировать свои действия.Искать компромисс и способ примирения.Встать на место ученика.Поговорить с учеником после урока.Извиниться.Забыть обиду.Не обращать внимание или уволиться.
Мнение психологов За развитие и способ разрешения конфликта отвечает сам педагог!Необходимо помнить, что дети усваивают стратегию и стиль поведения учителя, способ разрешения конфликта (т.е. необходимо не забывать о «воспитывающем» эффекте конфликтной ситуации).Стиль поведения – сотрудничество и компромисс.
Что должен сделать классный руководитель, если произошел конфликт? Должен поговорить с учителем, и с классом.Должен вмешаться и помочь найти компромисс.Разобраться в ситуации.Примирить стороны.Поддержать и защитить учеников.Выступить в роли судьи.Если ничего не может сделать, то лучше не участвовать.