ANSI/IEEE Std 1471-2000: «фундаментальная организационная структура системы, воплощенная в ее компонентах, их взаимоотношениях между собой и с окружением, и принципы, управляющие ее построением и эволюцией" ANSI/IEEE Std 1471-2000: «фундаментальная организационная структура системы, воплощенная в ее компонентах, их взаимоотношениях между собой и с окружением, и принципы, управляющие ее построением и эволюцией"
Типичное определение: Типичное определение: что делает система; на какие части она разделяется; как эти части взаимодействуют; где эти части размещены Для предприятия важно также: Кто работает с системой; Когда происходят действия и события; Почему производятся те или иные действия.
"Архитектура ИС - это набор решений, наиболее существенным образом влияющих на совокупную стоимость владения системой" "Архитектура ИС - это набор решений, наиболее существенным образом влияющих на совокупную стоимость владения системой" "Архитектура ИС - это набор ключевых решений, неизменных при изменении бизнес-технологии в рамках бизнес-видения"
О. Полукеев, Д. Коваль. Моделирование бизнеса и архитектура информационной системы Системы управления базами данных, #04/1995 О. Полукеев, Д. Коваль. Моделирование бизнеса и архитектура информационной системы Системы управления базами данных, #04/1995 Евгений Зиндер «3D-предприятие» – модель трансформирующейся системы Директор ИС, #04/2000 Zifa.org
Вводятся, хранятся и обрабатываются данные, которые обрабатывались вручную Вводятся, хранятся и обрабатываются данные, которые обрабатывались вручную Пример: бухгалтерия Эффект: уменьшение ошибок, экономия времени
Существующие бизнес-процессы поддерживаются средствами автоматизации Существующие бизнес-процессы поддерживаются средствами автоматизации Пример: система документооборота Эффект: экономия времени, процессные рамки
ИТ используется для неформализованного обмена информацией между пользователями системы ИТ используется для неформализованного обмена информацией между пользователями системы Пример: система электронной почты Эффект: экономия времени, доступность сотрудников, изменения корпоративной культуры
ИТ используется для сотрудничества людей в ходе частично формализованной деятельности ИТ используется для сотрудничества людей в ходе частично формализованной деятельности Пример: система управления закупками Эффект: экономия финансовых и материальных ресурсов!!
ИТ используется для составления планов деятельности по историческим и внутренним данным ИТ используется для составления планов деятельности по историческим и внутренним данным Пример: система бюджетирования Эффект: согласованность ресурсов и как следствие их экономия
ИТ используется для составления планов деятельности по внешним для организации данным ИТ используется для составления планов деятельности по внешним для организации данным Пример: система маркетингового анализа Эффект: согласованность ресурсов и как следствие их экономия
ИТ используется для оптимизации выполнения существующих в организации бизнес-процессов ИТ используется для оптимизации выполнения существующих в организации бизнес-процессов Пример: система оптимизации прямого маркетинга Эффект: оптимизация эффекта деятельности организации или оптимизация использования ресурсов
ИТ используется для планирования на лету частично формализованной деятельности ИТ используется для планирования на лету частично формализованной деятельности Пример: система производства под заказ Эффект: удовлетворенность пользователей, экономия ресурсов
ИТ используется для (поддержки) принятия решений ИТ используется для (поддержки) принятия решений Пример: механическая трейдинговая система Эффект: повышение качества принятия решений, исключение человеческого фактора в принятии решений
ИТ используется для самоорганизации бизнес-процесса в сообществе ИТ используется для самоорганизации бизнес-процесса в сообществе Пример: электронная торговая площадка Эффект: синергия, новый уровень бизнеса
Дифференцирование Дифференцирование Органичные, свободные действия, высокая степень координации между отделами Большой потенциал в научных исследованиях и разработках Творческое чутье, оригинальные идеи Развитые маркетинговые способности Поощрение инноваций Высокий уровень качества и технологическое лидерство Лидерство по издержкам Централизованное руководство, жесткий контроль над издержками Приоритетность стандартных процедур Производство основывается на простых в освоении технологиях Высокий уровень эффективности систем закупок и распределения продукции Контроль над деятельностью работников, ограничение их полномочий Частные и детальные контрольные отчеты Фокусирование Для достижения конкретной стратегической цели используется комбинация из перечисленных выше характеристик Высоко ценится и вознаграждается гибкость и устойчивые связи с покупателями Издержки соразмерны уровню сервиса и степени лояльности потребителей Работники, контактирующие с покупателями, в обязательном порядке наделяются дополнительными полномочиями
Органичные, свободные действия, высокая степень координации между отделами Органичные, свободные действия, высокая степень координации между отделами Большой потенциал в научных исследованиях и разработках Творческое чутье, оригинальные идеи Развитые маркетинговые способности Поощрение инноваций Высокий уровень качества и технологическое лидерство
Централизованное руководство, жесткий контроль над издержками Централизованное руководство, жесткий контроль над издержками Приоритетность стандартных процедур Производство основывается на простых в освоении технологиях Высокий уровень эффективности систем закупок и распределения продукции Контроль над деятельностью работников, ограничение их полномочий Частные и детальные контрольные отчеты
Для достижения конкретной стратегической цели используется комбинация из перечисленных выше характеристик Для достижения конкретной стратегической цели используется комбинация из перечисленных выше характеристик Высоко ценится и вознаграждается гибкость и устойчивые связи с покупателями Издержки соразмерны уровню сервиса и степени лояльности потребителей Работники, контактирующие с покупателями, в обязательном порядке наделяются дополнительными полномочиями