Презентация на тему: Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструментальных средств IBM Rational.

Экономика Экономика Возврат инвестиций, графики реальных проектов Тактика и технология Инструменты и окружение Основные акценты внедрения Как внедрять, как подходить к внедрению? Что спрашивать с консультантов? О нашей компании О СМ-Консалт

Теории ничего не доказывают, зато позволяют выиграть время и отдохнуть, если ты вконец запутался, стараясь найти то, что найти невозможно… Теории ничего не доказывают, зато позволяют выиграть время и отдохнуть, если ты вконец запутался, стараясь найти то, что найти невозможно… Марк Твен

Обеспечение стабильной повторяемости результатов с заданным качеством за счет стандартизации, унификации, регламентации и документированности процессов жизненного цикла создания ПО Снижение квалификационных требований к участникам ИТ-проектов и обеспечение возможности получения качественного результата с использованием ресурсов средней квалификации Сокращение сроков выполнения ИТ-проектов за счет применения готовых типовых технических решений, типовых планов ведения ИТ-проектов и рекомендованных шаблонов технической и управленческой документации

Заказчики (бизнес) – для управления портфелями проектов разработки и сопровождения АС, для организации систем приемочного тестирования и сопровождения Заказчики (бизнес) – для управления портфелями проектов разработки и сопровождения АС, для организации систем приемочного тестирования и сопровождения Разработчики - для организации коллективной разработки АС разного масштаба, в том числе распределенной разработки Сопровождающие организации – для организации и автоматизации процессов сопровождения АС Службы тестирования – для сборочного, приемочного, аттестационного, функционального и нагрузочного тестирования АС

На уровне бизнеса: На уровне бизнеса: Обеспечение прозрачности и измеряемости достижения стратегических целей Снижение вероятности проявления рисков в сфере ИТ Повышение рентабельности IT-услуг Повышение инвестиционной привлекательности IT-проектов Повышение доверия бизнеса к IT

На тактическом уровне (линейный менеджмент): На тактическом уровне (линейный менеджмент): Уменьшение сроков и снижение стоимости обработки новых запросов (исправления дефектов) Улучшение качества IT-услуг Увеличение эффективности используемых ресурсов Более четкое и реалистичное планирование Значительное уменьшение времени на принятие решений Снижение влияния человеческого фактора

От эффекта, приносимого бизнесу От эффекта, приносимого бизнесу От снижения издержек По аналогии

Фактор Фактор Количественные показатели Финансовые показатели Замеры ДО и ПОСЛЕ внедрения (во время внедрения для корректировки и перепланирования) Частота возникновения события в год Доля вовлеченного персонала Метод расчета ROI = Доход\Общие затраты Где затраты: Разовые Ежегодные (включая внутренние и внешние)

Фактор Фактор Уменьшение времени на принятие оперативных решений Полнота и трассируемость артефактов, достоверность информации, оперативный доступ к информации

Типовой набор факторов состоит из 35 позиций Типовой набор факторов состоит из 35 позиций В своей работе мы используем более 190 для более точной оценки

Представим заказчика: Представим заказчика: 21 сотрудник Ставка сотрудника 17$ в час 2016 часов работы в год

Сумма ежегодного эффекта == 132 232$ Сумма ежегодного эффекта == 132 232$

Улучшение документируемости кода Улучшение документируемости кода Улучшение читаемости кода Повышение производительности труда разработчиков за счет возможностей «ветвления» - одновременной и быстрой работы в нескольких конфигурациях (версиях, заказчиках) Сведено на нет количество повторных и забываемых ошибок Полное планирование релизов Эффективное «введение» в проект новых сотрудников И т.д.

Отсутствие политической воли Отсутствие политической воли Завышенные ожидания, в том числе отсутствие явных, достижимых целей проекта Не обеспечение всех факторов успешного внедрения На протяжении внедрения не производились замеры показателей и не производились корректировки проекта «Глаза больше чем желудки» - объем проекта превышает возможности «Фактор» отрывочного, внедрения Оторванность инструментов от процесса

Об автоматизации Об автоматизации

Типовое решения автоматизации процессов разработки и сопровождения ПО, с использованием: Типовое решения автоматизации процессов разработки и сопровождения ПО, с использованием: MS Project Server (IBM Rational PortfolioManager, TARA) IBM Rational (методология, инструменты поддержки всех процессов жизненного цикла разработки и сопровождения ПО) HP SD

О внедрении О внедрении

Планирование с учетом типа внедрения Планирование с учетом типа внедрения План итерации План управления требованиями План управления конфигурациями Адаптация RUP к типу внедрения или проекта Переподготовка специалистов Создание инфраструктуры Пилотное проектирование

Обследование предприятия-заказчика Обследование предприятия-заказчика Расчет эффективности внедрения, корректировка планов работ Поставка и инсталляция инструментальных средств на рабочих местах Проведение обучения (ролевого пилотной группы) Привязка технологических процессов к условиям предприятия - заказчика Выполнение пилотных проектов (адаптация RUP) Разработка и согласование методик выполнения процессов и задач Ввод IBM Rational в промышленную эксплуатацию Проведение обучения всех участников проекта (ролевого)

Определение рекомендаций по изменению процессов, ролей и ответственности персонала и по дооснащению аппаратного обеспечения Определение рекомендаций по изменению процессов, ролей и ответственности персонала и по дооснащению аппаратного обеспечения Оказание консалтинговых услуг по применению внедряемых средств и методик Проведение семинаров по отдельным аспектам методик и инструментальных средств Разработка сайта проекта или организации

внедрение любого процесса на уровне одного проекта – неоправданно дорогое удовольствие. Разумный подход состоит в поэтапном внедрении процессов в организации внедрение любого процесса на уровне одного проекта – неоправданно дорогое удовольствие. Разумный подход состоит в поэтапном внедрении процессов в организации

RUP – это методология, позволяющая в широком диапазоне выбирать степень формализации и итеративности процесса разработки в зависимости от особенностей проектов и разрабатывающей организации. За счет правильного выбора показателей возможно существенное снижение стоимости и/или сроков разработке при гарантии необходимого качества ПО RUP – это методология, позволяющая в широком диапазоне выбирать степень формализации и итеративности процесса разработки в зависимости от особенностей проектов и разрабатывающей организации. За счет правильного выбора показателей возможно существенное снижение стоимости и/или сроков разработке при гарантии необходимого качества ПО Хорошо освоенный RUP является универсальным процессом, который можно успешно использовать в различных проектах. Для организации достаточно освоить RUP и способы его настройки, чтобы иметь в запасе несколько вариантов процесса разработки для разных типов проектов

Количественные показатели RUP Количественные показатели RUP 9 дисциплин 160 задач 6 типов ролей 35 подтипов 10 типов рабочих продуктов (артефактов) 105 продуктов (артефактов)

Адаптация процесса – ключ к успеху Адаптация процесса – ключ к успеху При внедрении большую роль играет очередность внедряемых дисциплин Подходы во внедрении варьируются в зависимости от размеров компании, типа проекта и его длительности, сектора рынка… и т.д.

Практика работы с консультантами Практика работы с консультантами

Для того, чтобы узнать то, что Вы знаете сами, консультант не нужен Для того, чтобы узнать то, что Вы знаете сами, консультант не нужен Консультант нужен для того, чтобы: После интервью с Вами, помочь Вам сформулировать потребности, новые цели информатизации Вашей компании на среднесрочном интервале Порекомендовать новые технологии, успешно зарекомендовавшие себя в аналогичных компаниях Рассказать о тенденциях рынка по решению проблем, аналогичных возникшим у Вас (как общемировой опыт, так и отраслевой) В конце концов - консультант может сделать то, на что у вас никогда не хватило бы времени

Консультант никогда не решит всех проблем Консультант никогда не решит всех проблем Хороший консультант понимает, ЧТО нужно делать, и общую последовательность мероприятий, помогает сформировать стратегию и тактику деятельности Консультант, как правило, не дает готовых решений, рекомендации потребуется реализовывать с участием специалистов Вашей компании

Новые идеи и варианты решения проблем Компании, основанные на: Новые идеи и варианты решения проблем Компании, основанные на: Новых экономических, организационных и информационных технологиях Тенденциях развития рынка, наличии на рынке готовых или полуготовых решений Опыте аналогичных компаний Опыте Обследование состояния Компании на предмет соответствия поставленным целям или современным требованиям, выработку предварительного плана мероприятий по решению задач Оценку рассматриваемых вами вариантов решения проблем Компании

Кстати, ничто не мешает посоветоваться с 2-3 консультантами из разных компаний перед принятием решения о внедрении… Кстати, ничто не мешает посоветоваться с 2-3 консультантами из разных компаний перед принятием решения о внедрении…

О СМ-Консалт О СМ-Консалт

Компания СМ-Консалт и ее специалисты: Компания СМ-Консалт и ее специалисты: Выполнили более 20 проектов внедрения и консалтинга IBM Rational и Microsoft Обучили более 700 специалистов по IBM Rational и Microsoft Имеют опыт работы и внедрения инструментов IBM Rational и Microsoft от 5 до 8 лет на различных платформах Основные секторы рынка: нефтяной, банковский, авиа и судостроительные, аутсорсинговый

Без неожиданностей Без неожиданностей На основе стандартов С применением апробированных инженерных и методических решений В плотном контакте, итерационно наращивая результаты Планомерно По оцениваемым планам и результатам Открыто и на долгосрочной основе

Решение проблем заказчика, а не поставка инструментов Решение проблем заказчика, а не поставка инструментов Опыт внедрений Партнерские отношения с IBM Отработанные методики внедрения Квалификация специалистов Мы сами занимаемся разработками и сами применяем методологии и инструменты, которые продвигаем

СПАСИБО СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! www.cmcons.com

Если ученый (специалист, аналитик) не может объяснить, чем он занимается, уборщице, моющей пол в его лаборатории, значит, он сам не понимает, чем он занимается… Если ученый (специалист, аналитик) не может объяснить, чем он занимается, уборщице, моющей пол в его лаборатории, значит, он сам не понимает, чем он занимается… Эрнест Резерфорд

Рояль в кустах Рояль в кустах

Определить роли и виды деятельности для всех участников Определить роли и виды деятельности для всех участников Определить состав используемых инструментальных средств Определить межпроцессные и межинструментальные связи Ввести в технологию всех участников проекта Отработать технологию на пилотном проекте Ввести в промышленную эксплуатацию