Тема 9. Организация и рациональное управление рабочим временем курс лекций по учебной дисциплине Управление трудовыми ресурсами для студентов специальности «Управление персоналом» автор: ст. преподаватель кафедры управление персоналом и документоведения Института права и управления ВГУЭС Николаева Виктория Ивановна
План лекции Основная цель управления рабочим временем. Виды затрат и потери рабочего времени управленческого персонала. Этапы управления рабочим временем. Методы изучения содержания труда и затрат рабочего времени. Структура затрат рабочего времени при выполнении управленческих операций. Анализ помех: виды помех, причины их возникновения и возможные меры по устранению. Процедура исследования затрат рабочего времени: временной фактор и форма регистрации.
Управление рабочим временем Внедрение системы учета рабочего времени на предприятии позволяет контролировать эффективность использования рабочего времени сотрудниками, особенно в организациях, специализирующихся на оказании услуг или выполнении работ.
Что же включает в себя «стратегия управления временем»? Прежде всего, это анализ, позволяющий определить, куда расходуется наше время. Для его проведения можно использовать тестирования, наблюдения, мониторинг и изучение собранного материала. Составление плана, которому предшествует четкая постановка задачи.
Что же включает в себя «стратегия управления временем»? Реализация плана. Данный этап преследует решение двух типов целей — личных и общих. Личные цели — это те задачи и обязанности, которые предстоит выполнить самостоятельно и для решения которых не требуется помощь со стороны. Например, написать заявление или составить отчет о проделанной лично вами работе.
Что же включает в себя «стратегия управления временем»? Контроль, аудит, оперативное реагирование и своевременное внесение поправок и дополнений. Заметьте, основная задача не только получить хороший результат, но и затратить при этом минимум времени. А потому ранее намеченные планы должны время от времени пересматриваться и корректироваться, дабы приносить максимальную отдачу
Определение «самоменеджмента» Лотар Зайверт – один из лучших европейских экспертов по тайм-менеджменту и руководитель немецкого института «Time Management and Life Leadership» считает, что персональный менеджмент или, как его еще называют — самоменеджмент — это ежедневное применение проверенных методов и приемов, повышающих эффективность, на личной практике. Его главная задача состоит в том, чтобы научиться максимально использовать свой потенциал и осознанно направлять жизнь в нужное русло.
Функции и методы самоменеджмента постановка цели, планирование, принятие решений, реализацию планов контроль
Постановка целей. Достичь выполнения данной функции можно благодаря применению таких методов самоменеджмента, как: грамотная формулировка цели, SWOT-анализ, выбор стратегической линии поведения. Использование этих приемов позволяет видеть слабые места и недостатки и сосредоточиваться на их устранении
Планирование. Эффективному выполнению данной функции сопутствует применение следующих приемов самоменеджмента — ежедневного, месячного и годового планирования, составления оперативных и стратегических планов, использование принципов временного менеджмента и системы управления временем Бенджамина Франклина, ведения «Дневников времени» и составления «плана дня» с помощью метода «Альпы». Все это помогает не только правильно перераспределить рабочее время, но и экономить от нескольких минут до нескольких часов ежедневно.
Принятие решений. Воплощение этой функции требует применения таких методов, как: делегирование полномочий, расстановка приоритетов, правило 80/20 (закон Парето), метод Эйзенхауэра и АБВ-анализ. Все они нацелены на первоочередное решение наиболее важных задач и позволяют избегать дедлайнов.
Реализация и организация. Для выполнения этой функции принято исследовать свои биоритмы и составлять график продуктивности с целью выявления наиболее эффективного времени для работы, а потом, в соответствии с ними, составлять планы на день. Это позволяет добиться лучших результатов за счет правильного перераспределения времени.
Контроль. Данная функция требует, как контроля за процессом выполнения, так и контроля конечных результатов. Она позволяет сравнивать намеченное с тем, что выходит в итоге. Со временем это приводит к более четкому выполнению поставленных задач.
Информация и коммуникации. На этапе реализации этой функции применяются такие методы, как: использование памяток, грамотное ведение переговоров, рациональное использование средств коммуникаций и оптимально-быстрый поиск требуемой информации.
рабочее время продолжительность участия человека в организованном трудовом процессе, в течение которого он должен выполнять свои производственные или служебные обязанности. Оно измеряется длительностью рабочего дня, рабочей недели, рабочего месяца, рабочего года и обычно регулируется национальным законодательством, определяющим его предельную величину за конкретный календарный период (чаще всего — неделю.).
Продолжительность рабочего дня В соответствии с трудовым законодательством РФ нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 ч в неделю. Она распространяется на работников всех организаций независимо от формы собственности, кроме тех, для которых установлена сокращенная продолжительность рабочей недели. Речь идет о молодежи от 14 до 18 лет, работниках, занятых на работах с вредными условиями труда, а также отдельных категориях работников сферы образования, здравоохранения, сельского хозяйства.
Корпоративный тайм-менеджмент Для процветания любой компании, помимо сего прочего, необходимо умение всех и каждого планировать время. Управление временем приходит на помощь сотрудникам всех уровней. Наши корпоративные тренинги ориентированы, прежде всего, на топ-менеджеров и сотрудников среднего звена.
Фонд рабочего времени Совокупное время, которым организация располагает для своей деятельности в течение данного периода, образует календарный фонд рабочего времени. Он устанавливается путем умножения среднесписочного числа работников на календарное число дней периода и состоит из номинального, или полного табельного фонда времени, праздничных и выходных дней, а также сокращенных часов в предпраздничные дни и для отдельных категорий работников в соответствии с законодательством.
Учет рабочего времени ориентированный на будущее
StaffLogger – это программа для контроля рабочего времени на компьютере. Программа учитывает время, потраченное пользователем на работу с приложениями и посещение интернет-сайтов. Возможности программы: 1. Учет времени работы с приложениями. 2. Учет времени простоя. 3. Учет времени, проведенного на интернет-сайтах. 4. Группировка приложений и сайтов по категориям (работа, интернет, отдых). 5. Наглядные отчеты. 6. Скрытая удаленная установка на компьютеры.
Регистрация посещения сайтов
Контроль сотрудников и учет рабочего времени ведется с помощью сканера отпечатков пальцев. Таким образом, исключается возможность передачи права доступа другим лицам, решаются возможные проблемы потери или кражи электронного пропуска. В отличие от других систем контроля доступа сотрудников считыватель отпечатков позволяет получать характеристики конкретного человека. Таким образом, вы получаете совершенную систему учета рабочего времени, которая исключает возможные ошибки и обмана со стороны сотрудников.
Система учета рабочего времени BioTime предусматривает электронный табель учета рабочего времени, который дает детальную информацию по каждому из сотрудников. Электронный табель учета рабочего времени показывает время прихода/ухода каждого сотрудника, позволяет вносить сведения о больничных, отпусках и иных причинах отсутствия. Биометрический контроль доступа BioTime предусматривает различные фильтры: по структуре компании, отчетному периоду и пр. Табель учета рабочего времени работает в соответствии с этими фильтрами.