Конфликт (лат. conflictus) — столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с острыми отрицательными эмоциональными переживаниями. Конфликт (лат. conflictus) — столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с острыми отрицательными эмоциональными переживаниями.
По общей проблематике взаимодействия людей: По общей проблематике взаимодействия людей: Социальный конфликт – это такой социальный процесс или ситуация, в которой одна социальная группа находится в социальной оппозиции по отношению к другой (другим), поскольку эти группы преследуют несовместимые цели, действительные либо кажущиеся. Психологический конфликт – возникает на внутриличностном уровне, интерперсональное столкновение противоположно направленных личностных тенденций, структур, преобразующих, вызывающих борьбу, переживания и т.п. Фрейд: «Конфликт – столкновение несовместимых личностных тенденций, взаимоисключающих потребностей». Мерлин: «Конфликт – это состояние более или менее длительной дезинтеграции личности, выражающееся в обострении существовавших ранее или в обострении новых противоречий между различными сторонами, свойствами, отношениями и действиями личности». Социально-психологический конфликт – явление на уровне межгруппового и межличного взаимодействия.
По уровню отношений, затронутых в конфликте: По уровню отношений, затронутых в конфликте: Внутриличностные Межличностные Межгрупповые
По характеру причин возникновения: По характеру причин возникновения: Объективные, предопределены объективными причинами, например, объективные возрастные кризисы человека могут сопровождаться внутриличностными или межличностными конфликтами. Субъективные, предопределены субъективными причинами без объективных предпосылок, преломляются через сознание человека. Спровоцированные, порождены конфликтами, в основе чаще лежит объективный конфликт, он разрешается, но формируются определенные отношения, которые в дальнейшем могут породить совершенно другой конфликт.
По процессу протекания: По процессу протекания: Скрытые конфликты, стороны не признают, что находятся в конфликте. Открытые конфликты, стороны понимают, что их интересы столкнулись и предпринимают открытые действия для достижения своих целей. Враждебные, сам конфликт превращается в цель, теряется исходная причина.
С точки зрения их разрешения: С точки зрения их разрешения: Конструктивнее – с позитивным знаком (например, к усилению групповой динамики, развитию коллектива). Субъективные, предопределены субъективными причинами без объективных предпосылок, преломляются через сознание человека. Спровоцированные, порождены конфликтами, в основе чаще лежит объективный конфликт, он разрешается, но формируются определенные отношения, которые в дальнейшем могут породить совершенно другой конфликт.