Искусство понимать других
«Тот кто думает, что может обойтись без других, сильно ошибается; но тот, кто думает, что другие не могут обойтись без него, Ошибается еще больше» Ф. Ларошфуко
Средства общения Мимика Жест Речь
МИМИКА
ЖЕСТ
РЕЧЬ
Советы Дейла Карнеги: Улыбайтесь Искренне интересуйтесь другими людьми Имя человека - самый приятный и важный для него звук. Всегда обращайтесь к другим по имени Будьте хорошим слушателем Говорите о том, что интересует вашего собеседника Не осуждайте своих знакомых в присутствии других людей Не сплетничайте
И уж коль действительно хотите, Чтоб звенела счастьем голова, Ничего вы в сердце не таите, Говорите, люди, говорите Самые хорошие слова!