Элективный курс «Практическое право» Юристом можешь ты не быть,Но знать свои права обязан.
Закон о защите прав потребителей. Кто не попадал в ситуацию, когда ваши права и интересы как потребителей были нарушены?Всегда ли мы умеем с честью выйти из подобных неприятных ситуаций?
Кто такой потребитель? Потребитель – это гражданин, который приобретает и использует товары, заказывает услуги и работы и имеет намерение использовать их для личных бытовых нужд без извлечения прибыли.Потребитель – физическое лицо.
Какие права потребителей защищает закон? Право потребителей на просвещение.Право на информацию о товарах, работах, услугах.Право потребителя на качество товара, услуги.Право потребителя на безопасность.Право на возмещение ущерба.
Если у приобретённого товара обнаружен недостаток? Безвозмездное устранение недостатка.Возмещение ущерба на его устранение.Замена товара на аналогичный товар.Соразмерное уменьшение цены.Расторжение договора купли – продажи.
Общее правило потребления Сохранить соответствующие документы, чеки, квитанции и т. д.Проверить гарантийные документы на срок службы товара длительного пользования.Проверить срок годности употребления товаров и продуктов питания.
Кто защищает права потребителей? Государственная торговая инспекция.Государственный комитет по антимонопольной политике.Отдел по защите прав потребителей при администрации по месту жительства.Права потребителей защищает суд.
Основное правило потребителя: Защищая свои права, надо уметь вовремя остановиться. Нельзя превращать защиту своих нарушенных прав в способ мести обидевшему вас продавцу.
Мудрые высказывания: Чем меньше у нас потребностей, тем больше мы походим на богов.Постоянно выбирайте: лучше меньше хотеть, чем больше иметь.Приняв услугу, расстаёшься с вольностью.Как немногочисленны наши действительные потребности, и как они обширны в нашем воображении.
Подумаем вместе! Павел приобрёл электробритву. По дороге домой он потерял чек. Попользовавших бритвой, он решил, что она не совсем ему подходит. Через два дня Павел отнёс её в магазин с просьбой обменять на другую марку, но продавец отказал ему.Прав ли продавец, отказавший Павлу? Почему?Петрова купила платье в подарок сестре. Однако сестре не понравилась расцветка, и она отказалась принять его. Петрова обратилась в магазин с просьбой принять товар и вернуть деньги. На эти деньги она планировала купить другой подарок, но продавец отказалась вернуть деньги.Прав ли продавец? Почему?
А как поступите Вы? Дефект товара, приобретённого в магазине, вы обнаружили через 12 дней. Что можно предпринять?Вы купили пищевой продукт, не обратив внимания на срок годности. Дома вы открыли упаковку и обнаружили, что продукт испорчен. Ваши действия в данной ситуации.