PPt4Web Хостинг презентаций

Главная / Экономика / Результаты процессов, критерии и показатели их оценки
X Код для использования на сайте:

Скопируйте этот код и вставьте его на свой сайт

X

Чтобы скачать данную презентацию, порекомендуйте, пожалуйста, её своим друзьям в любой соц. сети.

После чего скачивание начнётся автоматически!

Кнопки:

Презентация на тему: Результаты процессов, критерии и показатели их оценки


Скачать эту презентацию

Презентация на тему: Результаты процессов, критерии и показатели их оценки


Скачать эту презентацию



№ слайда 1 Омский государственный университет путей сообщения кафедра «Экономика ж-д. транс
Описание слайда:

Омский государственный университет путей сообщения кафедра «Экономика ж-д. транспорта и управление качеством» Результаты процессов, критерии и показатели их оценки

№ слайда 2 Общие положения Результативность – это степень реализации запланированной деятел
Описание слайда:

Общие положения Результативность – это степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов Эффективность – связь между достигнутыми результатами и использованными ресурсами Критерий результативности – это мера оценки результата (чем измерять). В отношении к процессам СМК критерием результативности выступают Политика, Цели вуза и подразделений и Планы по качеству. Критерии результативности процессов выбираются таким образом, чтобы в максимальной степени отражать интересы внутренних и внешних потребителей процессов. Показатель результативности –это 1) мера критерия результативности (что измерять), определяется по каждому процессу СМК, 2) подтверждение/доказательство прогресса процесса, определение индикаторов, которые предоставят точную и надежную и информацию, которую легко собрать и можно использовать для принятия административных решений. Мониторинг и измерение результативности процессов необходимы для поддержания управляемости процессов СМК, для оценки их тенденций и получения свидетельств улучшения процессов и всей системы менеджмента качества.

№ слайда 3 Для решения задачи оценки эффективности СК необходимо определить следующее: Для
Описание слайда:

Для решения задачи оценки эффективности СК необходимо определить следующее: Для решения задачи оценки эффективности СК необходимо определить следующее: объект оценки (процедура, процесс, элемент СК, система качества в целом); критерии оценки эффективности функционирования СК (цели непрерывного улучшения, к которым стремится предприятие); способ измерения и сравнения показателей эффективности функционирования СК с критериями эффективности; методы статистического анализа полученных результатов.

№ слайда 4 Объекты оценки выбираются исходя из задач предприятия в области качества, которы
Описание слайда:

Объекты оценки выбираются исходя из задач предприятия в области качества, которые необходимо решить в первую очередь. Объекты оценки выбираются исходя из задач предприятия в области качества, которые необходимо решить в первую очередь. Количество и содержание критериев в оценке должно быть достаточным для определения того, насколько эффективно или неэффективно функционируют объекты оценки.

№ слайда 5 Задачи ОмГУПС в области качества разработка, внедрение и сертификация системы ме
Описание слайда:

Задачи ОмГУПС в области качества разработка, внедрение и сертификация системы менеджмента качества образования; подтверждение статуса университета при проведении процедуры аккредитации вуза; повышение места ОмГУПСа в оценочных рейтингах не менее чем на 3 позиции; повышение численности абитуриентов с соответствующим повышением вступительного конкурса (на 10% по сравнению с 2004-2005 учебным годом); снижение издержек учебно-воспитательного процесса (на 5% по сравнению с 2004-2005 учебным годом с учётом инфляционных процессов).

№ слайда 6 Цели кафедры в области качества образования по СМК ОмГУПС
Описание слайда:

Цели кафедры в области качества образования по СМК ОмГУПС

№ слайда 7 Регламент целей в области качества После принятия подразделениями университета с
Описание слайда:

Регламент целей в области качества После принятия подразделениями университета собственных целей в области качества разрабатывается комплекс практических мероприятий и работ, направленных на достижение целей. Эти мероприятия включаются в соответствующие планы: СО 7.001 "Целевая программа по качеству"; СО 7.002 "План-отчёт развития СМК"; СО 7.003 "План-отчёт внедрения и поддержания учебных дисциплин"; СО 7.004 "План-отчёт внедрения и поддержания специальностей обучения"; СО 7.005 "Программа проведения внутренних аудитов"; СО 7.007 "План-отчёт повышения квалификации и переаттестации персонала"; СО 7.008 "План-отчёт управления учебно-методическими ресурсами"; СО 7.009 "План-отчёт работы совета по политике в области качества"; СО 7.011 "Комплексная программа поддержания инфраструктуры". Ход выполнения этих планов контролируется в соответствии со стандартом организации СО 3.004 "Планирование мероприятий".

№ слайда 8 Схема формирования критериев и показателей результативности процессов СМК
Описание слайда:

Схема формирования критериев и показателей результативности процессов СМК

№ слайда 9 Показатели результативности процессов формируются в результате анализа процессов
Описание слайда:

Показатели результативности процессов формируются в результате анализа процессов СМК. Показатели результативности процессов формируются в результате анализа процессов СМК. Такой анализ основан на изучении уровня удовлетворённости внутренних и внешних потребителей процессов и на сопоставлении его с результатами измерений результативности процессов. Если формальное значение результативности процесса СМК высокое, но при этом результаты процесса не удовлетворяют внутренних и внешних потребителей, принимается решение об изменении критериев результативности процессов. Такой анализ проводится ежегодно и совмещается с анализом СМК высшим руководством. Новые критерии результативности процессов согласовываются с внутренними и внешними потребителями процесса, и являются основанием для внесения изменений в организацию процесса и его регламентов. Принятые критерии результативности вносятся в Таблицу справочника СМК.

№ слайда 10 Процессы СМК выпускающей кафедры 1.Маркетинговая деятельность кафедры 2.Стратеги
Описание слайда:

Процессы СМК выпускающей кафедры 1.Маркетинговая деятельность кафедры 2.Стратегический менеджмент кафедры 3.Планирование обучения 4.Реализация образовательной программы по специальности 5.Разработка учебно-методических комплексов (УМК) 6.Реализация учебно-воспитательного процесса 7.Предпринимательская деятельность по хоз. договорам 8.Научно-исследовательская деятельность 9.Управление персоналом кафедры 10.Управление материально-технической базой кафедры 11.Управление документацией кафедры 12.Измерение и мониторинг качества обучения 13.Мониторинг и измерение процессов СМК кафедры 14.Корректирующие и предупреждающие действия, связанные с несоответствиями 15.Управление записями и анализ данных

№ слайда 11 Потребители процессов СМК выпускающей кафедры
Описание слайда:

Потребители процессов СМК выпускающей кафедры

№ слайда 12
Описание слайда:

№ слайда 13
Описание слайда:

№ слайда 14
Описание слайда:

№ слайда 15
Описание слайда:

№ слайда 16
Описание слайда:

№ слайда 17
Описание слайда:

№ слайда 18 Показатели результативности и эффективности процессов выпускающей кафедры
Описание слайда:

Показатели результативности и эффективности процессов выпускающей кафедры

№ слайда 19 Показатели результативности и эффективности процессов выпускающей кафедры
Описание слайда:

Показатели результативности и эффективности процессов выпускающей кафедры

№ слайда 20 Показатели результативности и эффективности процессов выпускающей кафедры
Описание слайда:

Показатели результативности и эффективности процессов выпускающей кафедры

№ слайда 21 Показатели результативности и эффективности процессов выпускающей кафедры
Описание слайда:

Показатели результативности и эффективности процессов выпускающей кафедры

№ слайда 22 Наименования и обозначения процессов СМК ОмГУПС СО 1.002 Управление балансом пол
Описание слайда:

Наименования и обозначения процессов СМК ОмГУПС СО 1.002 Управление балансом полномочий и ответственности СО 1.003 Управление профессиональным потенциалом ППВС СО 1.004 Управление учебно-методическими ресурсами СО 1.005 Управление инфраструктурой СО 1.006 Управление рабочими местами и учебной средой СО 1.007 Управление унифицированными системами документации СО 1.008 Довузовская подготовка СО 1.009 Отбор и приём абитуриентов СО 1.010 Определение потребности в обучении СО 1.011 Разработка и внедрение учебно-методических ресурсов СО 1.012 Участие студентов в учебно-воспитательном процессе СО 1.013 Взаимодействие с внешними заинтересованными сторонами СО 1.014 Разработка и внедрение учебного плана по специальности СО 1.015 Разработка и внедрение рабочей программы по дисциплине СО 1.016 Управление учебно-воспитательными процессами СО 1.017 Осуществление учебных процессов СО 1.018 Выпуск специалистов СО 1.019 Мониторинг и измерение качества обучения СО 1.020 Мониторинг и измерение процессов СМК СО 1.021 Корректирующие и предупреждающие действия, связанные с несоответствиями СО 1.022 Внутренние аудиты СО 1.023 Управление записями и анализ данных

№ слайда 23 Сбалансированная система показателей эффективности — это взаимозависимость причи
Описание слайда:

Сбалансированная система показателей эффективности — это взаимозависимость причинно-следственных связей с критериями оценки результатов Сбалансированная система показателей эффективности — это взаимозависимость причинно-следственных связей с критериями оценки результатов и факторов их достижения

№ слайда 24 Матрица взаимосвязи показателей эффективности процессов СМК (на примере образова
Описание слайда:

Матрица взаимосвязи показателей эффективности процессов СМК (на примере образовательного процесса)

№ слайда 25 Декомпозиция целей выпускающей кафедры в СМК (по образовательному процессу)
Описание слайда:

Декомпозиция целей выпускающей кафедры в СМК (по образовательному процессу)

№ слайда 26 План развития выпускающей кафедры на 2007-2009 г.г. (на основе Программы развити
Описание слайда:

План развития выпускающей кафедры на 2007-2009 г.г. (на основе Программы развития деятельности университета на 2005-2009 г.г.)

№ слайда 27 План развития выпускающей кафедры на 2007-2009 г.г.
Описание слайда:

План развития выпускающей кафедры на 2007-2009 г.г.

№ слайда 28 План развития выпускающей кафедры на 2007-2009 г.г.
Описание слайда:

План развития выпускающей кафедры на 2007-2009 г.г.

№ слайда 29 План развития выпускающей кафедры на 2007-2009 г.г.
Описание слайда:

План развития выпускающей кафедры на 2007-2009 г.г.

Скачать эту презентацию


Презентации по предмету
Презентации из категории
Лучшее на fresher.ru