Презентация на тему: Контроль

КОНТРОЛЬ

Контроль – это… процесс обеспечения достижения организацией своих целей (Мескон)процесс установления отклонения от предусмотренных величин и действий людей в хозяйственной деятельностисистема мер, целью которой является совместный и управляемый поиск наиболее эффективного достижения цели, предупреждения потерь, распространения передового опыта

Этапы контроля: Выработка стандартов и критериевСопоставление с ними реально достигнутых результатовПринятие необходимых корректирующих действий

I этап Установление стандартаВыработка показателей результативности СТАНДАРТЫ - цели, которые являются конкретными, поддаются измерению и имеют временные границы.

II этап Сравнение достигнутых результатов со стандартамиУстановление масштаба отклонений. Использование принципа исключения. Измерение результатов. Эффективное информирование о стандартах и результатах ПРИНЦИП ИСКЛЮЧЕНИЯ: система контроля должна срабатывать только при наличии заметных отклонений от стандартов.

III этап Выбрать подходящую линию поведенияНичего не предпринимать.Устранить отклонение.Пересмотреть стандарт

Технология контроля

Первая группа выбор концепции контроляВключает:система, процесс или частные проверки определение предмета и цели контроляопределение контролирующего органа

Вторая группа процесс определения норм контроля Содержит этические, правовые, производственные и другие нормы

Третья группа процесс определения объема и области контроля (полный, сплошной, эпизодический, выборочный, финансовый и т.п.)

Четвертая группа объединяет в себе методы или виды контроля, например, предварительный (диагностический, терапевтический), текущий, заключительный и др.

Пятая группа процесс определения цели контроля, в который входят: целесообразностьправильность регулярностьэффективность контроля

Виды контроля предварительныйтекущийзаключительный (итоговый)

Предварительный контроль осуществляется до фактического начала работыИспользуется в трех ключевых областях :Человеческие ресурсыМатериальные ресурсыФинансовые ресурсы

Текущий контроль осуществляется непосредственно на стадии хозяйственного процессаОбъект – подчиненныеСубъект – начальникиЗадача - своевременно выявить и скорректировать отклонения от заданных параметров, возникающие в ходе работыОсновывается на обратных связях

Заключительный контроль осуществляется после выполнения работыдает информацию для дальнейшего планированияспособствует мотивации

Характеристики эффективного контроля Стратегическая направленностьОриентация на результатыСоответствие делуСвоевременностьГибкостьПростотаЭкономичность

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!