Презентация на тему: Профессия Менеджер по Туризму
Профессия «Менеджер» Менеджер по туризму. Презентация ученика 9-«В» класса МОУ СОШ№80 г.Сочи Герина Александра Александровича. Руководитель: Пивоварова Анастасия Константиновна
История профессии. В начале 19 века во Франции в толковом словаре сформировалось понятие «турист» — человек, который ездит в различные страны мира, с целью убить время, или из любопытства. В этот же период начали строиться железные дороги, активно развивалось кораблестроение, начала появляться первая авиация, также из усадеб и других домов стали делать гостиницы и санатории. В результате в начале 20 века туризм стал массовым феноменом, а профессия менеджера по туризму престижной и нужной деятельностью
Актуальность профессии. высокая стрессоустойчивость; железная выдержка и самообладание; коммуникабельность; организаторские способности; личная организованность; красноречие; дипломатичность; обаяние; хорошая память; способность убеждать собеседника; ответственность; гибкость мышления.
Плюсы и минусы профессии. Плюсы: перспективность отрасли в целом и постоянная востребованность в кадрах; возможность побывать во многих странах как часть работы или по горящим путевкам и спец.предложениям на отдыхе; высокий уровень зарплаты; многопрофильность профессии менеджера по туризму позволяет работать с любым уровнем образования и опыта, работа найдется любому; при приёме на работу нет жесткого образовательного ценза. Минусы: высокая ответственность; частые стрессовые ситуации в случае производственных неувязок и форс-мажорных обстоятельств (может быть задержан самолет, начаться стихийное бедствие или война, туристов может не выпустить таможня и т.д.); поездки в разные страны носят производственный характер и полностью расслабиться и наслаждаться отдыхом невозможно; туристы могут беспокоить звонками в любое время суток, и менеджеру надо спокойно реагировать и отвечать на возникшие вопросы, решать проблемы с принимающей стороной в пользу клиента; сезонность работы и зависимость от этого уровня зарплаты.
Получение профессии. Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации Российский государственный гуманитарный университет Московский государственный институт индустрии туризма имени Ю.А.Сенкевича Российский государственный социальный университет Сочинский государственный университет
Трудовые обязанности. Привлечение новых клиентов и продажа туристических путевок (обработка онлайн-заявок, входящих звонков); Консультация клиентов, подбор оптимальных туров; Оформление страховок, виз, загранпаспортов и иных документов; Бронирование номеров в гостиницах; Приобретение или бронирование билетов (авиа, ж/д, автобусы и т.п.); Бронирование услуг для клиентов (экскурсии, встреча в аэропорту, аренда автомобилей, питание и прочее).
Описание профессии. Менеджер по туризму — специалист, который организует туристические поездки. Профессия менеджера по туризму является одной из интересных сфер деятельности. Она дает шанс побывать в разных уголках мира, и заработать при этом хорошие деньги. Основная задача менеджера по туризму — помочь выбрать туристу страну и путевку, а также организовать ему полноценный отдых. Специалист консультирует клиентов, оформляет нужные документы, делает страховку, визу, закупает билеты на самолет или поезд, бронирует отели и решает другие задачи для клиента.
Заработная плата. Заработная плата менеджера по туризму обычно состоит из установленной ставки и процента от продажи путевок, и поэтому зависит от числа распроданных туров и от сезона. Доход квалифицированного менеджера по туризму может составлять 80 тысяч рублей, при окладе в 15 тысяч. Средняя зарплата менеджера по туризму составляет 35 тысяч рублей в месяц.
Требования Основными требованиями к менеджерам по туризму являются: Опыт работы в туризме; Владение ПК; Иногда выдвигаются и такие дополнительные требования как: Знание основных туристических направлений и курортов; Знание рынка туроператоров; Опыт продаж; Знание иностранного языка (чаще всего, английского).
Спасибо за Внимание! http://enjoy-job.ru/professions/manager-po-turizmu/
