Варианты влияния качества на прибыль. Варианты влияния качества на прибыль. Основные факторы, позволяющие решать проблемы эффективности качества. Сущность метода калькулирования затрат на качество. Состав внутренних и внешних затрат на качество. Метод определения потери от низкого качества продукции. Формирование экономического эффекта при производстве и эксплуатации продукции.
Прибыль изготовителя, затраты на качество, классификация затрат на качество, профилактика, оценивание, внутренние затраты, внешние затраты, стоимость соответствия, стоимость несоответствия, экономическая эффективность. Прибыль изготовителя, затраты на качество, классификация затрат на качество, профилактика, оценивание, внутренние затраты, внешние затраты, стоимость соответствия, стоимость несоответствия, экономическая эффективность.
Отвечает четко определенным потребностям Отвечает четко определенным потребностям Удовлетворяет требованиям потребителей Соответствует применяемым стандартам и техническим условиям Отвечает требованиям общества Учитывает требования охраны окружающей среды Предлагается потребителю по конкурентоспособным ценам Является экономически выгодной (т.е. приносит прибыль)
Сокращению затрат, улучшению функциональной пригодности товаров; Сокращению затрат, улучшению функциональной пригодности товаров; Повышенному вниманию со стороны организации, повышению рентабельности и увеличению контролируемой доли рынка; Сокращению затрат на обеспечение стоимости приобретения, безопасности, эксплуатационных затрат, а также затрат на утилизацию продукции; Особому вниманию издержкам вследствие неудовлетворительного сбыта продукции и конструктивных недостатков, включая переделку, ремонт, повторную обработку и т.д.
Обучение персонала; Обучение персонала; Метрологическое обеспечение; Технологическая подготовка и др. Оценивание включает: Испытание; Контроль; Обследование для оценки выполнения требований к качеству.
Дефектов, возникающих до поставки продукции; Дефектов, возникающих до поставки продукции; Повторного предоставления услуги; Вторичной обработки, переделки; Повторных испытаний, брака. Внешние затраты являются следствием дефектов, включают: Затраты, возникающие после поставки продукции: Техническое обслуживание и ремонт продукции; Гарантии и возвраты; Прямые затраты и скидки; Затраты на юридические услуги и судебные издержки
Стоимость соответствия Стоимость соответствия
Метод определения потерь вследствие низкого качества включает: Метод определения потерь вследствие низкого качества включает: Внутренние потери; Внешние потери; Материальные потери; Нематериальные потери.
Эффективность – характеристика способности системы производить экономический эффект (Э), равный разности между результатами экономической деятельности (Р) и затратами (З), произведенными для его получения (Зп) и использования или эксплуатации (Зэ) Эффективность – характеристика способности системы производить экономический эффект (Э), равный разности между результатами экономической деятельности (Р) и затратами (З), произведенными для его получения (Зп) и использования или эксплуатации (Зэ) З Система Р Э = Р – З = Р – (Зп +Зэ)
Какой механизм влияния качества на прибыль? Какой механизм влияния качества на прибыль? Представьте классификацию затрат на качество. Оцените потери действующего предприятия вследствие низкого качества. Рассчитать экономическую эффективность улучшения качества на конкретном предприятии.
Герасимов Б.И. Управление качеством. – М.: КНОРУС, 2007. – 272 с. Миронов М.Г. Управление качеством. М.: Омега-Л, 2007. – 664 с. Герасимов Б.И. Управление качеством. – М.: КНОРУС, 2007. – 272 с. Миронов М.Г. Управление качеством. М.: Омега-Л, 2007. – 664 с. Окрепилов В.В. Управление качеством. – М.: Издательство Экономика, 2000. Шубенкова Е.В. Тотальное управление качеством. –М.: Экзамен,2995. – 256 с. Эванс Джеймс. Управление качеством/ пер. с англ.;под ред. Э.М. Короткова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 671 с.