Синдром «психологического выгорания» педагогов ДНЗ «Светя другим, сгораю сам…»Латинская поговорка
Благодарим: Гобову Людмилу Юрьевну Русанову Елену Дмитриевну
Состав творческой группы: Байер Ольга - ЗОИППОСеменцова Оксана – ЗГНМЦКвитко Виктория - ЗГНМЦВеликая Ольга – ДУУ №24 ( З)Гумовская Людмила – ДУУ №13 (Э)Ушакова Марина – ДУУ №7 (Д)Малышева Алла – ДУУ №3 (Д)Николаева Ирина – ДУУ №205 (З)Доля Наталья – ДУУ №107 (З)Мороз Татьяна – ДУУ № 142 (З)Кременецкая Любовь – ДУУ №135 (З)Юрасова Татьяна – ДУУ №14 (Э)
У тех, кто в усердии рьяномПо жизни летит оголтело,Душа зарастает бурьяномГораздо скорее, чем тело.Весь день суетой загубя,Плетусь я к усталому ужину,И вечером в куче себяУже не ищу я жемчужину… И.Губерман
Знаете ли вы, что… ВОЗ в 2003 году разработала шкалу «благоприятных» и «вредных» профессий (-10+10 баллов) Негативные «лидеры» : представители МЧС, практикующие хирурги, пилоты сверхзвуковых самолетов (10-9 баллов). За ними – медики, психологи (8б.); воспитатели ДУУ и учителя начальной школы (7-8); педагоги среднего и старшего звена (7).
Эффективное использование интерактивных игр!К. Фоппель, Л.Н. Шепелева, Е.А. Леванова, Л.Г. Федоренко, Л.М. Журавская,Г. Монина, Е. Лютова-Робертс
«Профиль группы»(К. Фоппель) Положительная мотивация к проблемеРазнообразие примененияВозможность дополнить, рефлексияНаглядное отображения конкретного состояния
Что такое «запах горящей психологической проводки»? Профессиональное выгорание – это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов человека. «Профессиональное выгорание – плата за сочувствие» (К. Маслач).
Профессиональное выгорание Термин «burnout» (выгорание, сгорание) введён американским психиатром Х.Дж. Фрейденбергом в 1974 году для характеристики психологического состояния здоровых людей, находящихся в интенсивном и тесном общении с клиентами либо пациентами в эмоционально нагруженной атмосфере при оказании профессиональной помощи.
Позже выгорание стали рассматривать как длительную стрессовую реакцию, возникающую вследствие продолжительных профессиональных стрессов межличностных отношений. Общепринятая сегодня точка зрения на сущность и структуру психического выгорания разработана американским специалистом Кристиной Маслач и её сотрудниками. Согласно ей под профессиональным выгоранием понимается состояние физического, эмоционального и умственного истощения, проявляющееся в профессиях социальной сферы.
Подходы к решению вопроса о психологических истоках и содержании синдрома профессионального выгорания не являются однозначными: - Ф.Сторли считает, что синдром является результатом конфронтации с реальностью, когда человеческий дух истощается в борьбе против условий, которые трудно или вообще невозможно изменить.- санкт-петербургский ученый В.В.Бойко полагает, что выгорание является одним из видов психологической защиты и мешает осознанию и личностному росту.- Н. Орел рассматривает выгорание как экологическую дисфункцию, вызванную интегральным взаимодействием личностных факторов и факторов окружающей среды.- большинство специалистов связывают выгорание с пережитыми стрессами, с личностными способами и стратегиями работы с ними.- в более поздних работах К. Маслач с соавторами рассматривает выгорание как проявление эрозии человеческой души в целом, независимо от типа профессиональной деятельности.
3 основные стадии синдрома профессионального выгорания: Эмоциональное истощение – чувство эмоциональной опустошенности и усталости, вызванное собственной работой.Деперсонализация предполагает циничное отношение к труду и объектам своего труда (бесчувственное, негуманное отношение к детям).Редукция профессиональных и личностных достижений – возникновение у человека чувство некомпетентности в своей профессиональной сфере, а иногда и в жизни, осознание неуспеха в ней, наконец, утрата смысла жизни.
ИЛИ:І.Приглушение эмоций, сглаживание остроты чувств, появление тревожности, неудовлетворенности.ІІ. Недоразумения с детьми, неприязнь и антипатия, вспышки раздражения.ІІІ. Равнодушие и холод безразличия ко всему поселяется в душе…
Аспекты профессионального выгорания Снижение самооценки. Возникает чувство беспомощности и апатии, со временем оно может перейти в агрессию и отчаяние. Одиночество. Затруднение в установлении нормальных контактов. Эмоциональное истощение. Усталость, апатия приводят к физическим недомоганиям – гастриту, мигрени, повышенному артериальному давлению, синдрому хронической усталости…
Е.Махер обобщает перечень симптомов эмоционального выгорания: Усталость, утомление, истощениеПсихосоматические недомоганияНегативное отношение к детямНегативное отношение к самой работеСкудость репертуара рабочих действийЗлоупотребление табаком, кофе, алкоголем, наркотикамиОтсутствие аппетита или, наоборот, перееданиеНегативная Я-концепцияАгрессивные чувства (раздражительность, напряженность, тревожность, беспокойство, взволнованность до перевозбуждённости, гнев)Упадническое настроение и связанные с ним эмоции: цинизм, пессимизм, чувство безнадёжности, апатия, депрессия, чувство бессмысленности (утрата смысла жизни)Переживание чувства вины
Причинами выгорания, по мнению К. Маслач, являются такие: Существует индивидуальный предел, «потолок» возможностей нашего эмоционального «Я» противостоять истощению, противодействовать сгоранию, самосохраняясь.У людей разный внутренний психологический опыт, включающий чувства, установки, мотивы, ожидания.Негативный индивидуальный опыт, в котором сконцентрированы проблемы, дистресс, дискомфорт, дисфункции и их негативные последствия.
Любая стрессовая ситуация может стать основной причиной психических и эмоциональных расстройств. Однако нарушения психики развиваются под воздействием целого комплекса условий, и будет преувеличением приписывать все проблемы такого рода только стрессу. Но то, что на душевное состояние и его стабильность оказывает сильное влияние наша реакция на стресс, не подлежит сомнению. Последствиями стресса могут быть: чувство опустошенности; депрессия; суицид; шизофрения; сексуальные расстройства; неврозы; физические боли и т.д.
Итак, симптомы: Психофизические: постоянная усталость, частые беспричинные головные боли, бессонница, отсутствие любопытства на фактор новизны, страха на опасную ситуацию. Социально-психологические: скука, пассивность, преобладание негативных эмоций, раздражительность, чувство гиперответственности. Поведенческие: чувство бесполезности, снижение энтузиазма, неверие в улучшение, «работа все тяжелее, а выполнять ее все труднее».
Основные направления профилактики Забота о себе, снижение уровня стресса: здоровый образ жизни, общение, положительные эмоции, своевременное переключение от «рабочих переживаний».Позитивное мышление: умение радоваться жизни, управлять негативными эмоциями, находить позитив в любых жизненных событиях.Повышение уровня профессионального мастерства.
ОСВАИВАЕМ САМОРЕГУЛЯЦИЮ Саморегуляция — это управление своим психоэмоциональным состоянием, которое достигается путем воздействия человека на самого себя с помощью слов, мысленных образов, управления мышечным тонусом и дыханием.Эффекты саморегуляции:эффект успокоения (устранение эмоциональной напряженности),эффект восстановления (ослабление проявлений утомления),эффект активизации (повышение психофизиологической реактивности).
Приемы саморегуляции: смех, улыбка, юмор;размышления о хорошем, приятном; различные движения типа потягивания, расслабления мышц;рассматривание цветов в помещении, пейзажа за окном, фотографий, других приятных или дорогих вещей; мысленное обращение к высшим силам (Богу, Вселенной, великой идее); «купание» (реальное или мысленное) в солнечных лучах; вдыхание свежего воздуха; чтение стихов;высказывание похвалы, комплиментов кому-либо просто так.
ПРОФИЛАКТИКА «ПРОФВЫГОРАНИЯ» Полноценный сонЗдоровое питаниеОптимальные физические нагрузкиГруппа поддержкиЛичностное и профессиональное саморазвитие.
Перечислим некоторые советы, которые могут помочь вам выйти из состояния острого стресса Противострессовое дыхание Минутная релаксация «Инвентаризация пространства кабинета» «Улицу по косточкам» Займитесь какой-нибудь деятельностьюВключите успокаивающую музыку Переключите внимание на другую рациональную деятельностьПобеседуйте на какую-нибудь отвлеченную тему с любым человеком, находящимся рядом
Ослабить педагогический стресс можно, если: Не прекращать самообразования, совершенствовать свои профессиональные навыки. Обязательно планировать своё время так, чтобы появлялась возможность бывать в театре, на выставках, постоянно быть в курсе последних новостей. Планировать периоды для отдыха, хотя бы кратковременные. Быть в курсе новых идей. Использование одних и тех же материалов из года в год неизбежно ведёт к скуке и опустошению. Научиться планировать своё время. Необходимо, чтобы работа не поглощала всё ваше время. Имея возможность отвлечься, вы почувствуете прилив интереса к своему труду.
Ключевую роль в синдроме выгорания играют эмоционально напряженные или затруднённые отношения в системе «человек-человек». Наиболее ярко проявляется тогда, когда отношения осложнены эмоциональной насыщенностью или когнитивной сложностью. Увеличивается по мере возрастания контактов разрушительной или раздражительной природы.
В работах украинских психологов А. Выдая и Г. Ложкина намечены 4 практических направления предупреждения синдрома выгорания в коммуникативных профессиях: Повышение коммуникативных умений с помощью активных методов обучения. Обучение эффективным стилям поведения и разрешения конфликтных ситуаций.Тренинги, стимулирующие мотивацию саморазвития, личностного и профессионального роста.Антистрессовые программы и группы поддержки, ориентированные на личностную коррекцию самооценки, уверенности, социальной смелости и креативности личности.Программы повышения эмоциональной устойчивости и психофизической гармонии путём овладения способами психической саморегуляции, оптимизации образа жизни, самоорганизации и планирования профессиональной карьеры.
Помните: Чтобы защитить себя от негативных последствий выгорания, надо научиться управлять стрессом, расслабляться, снимать напряжение. Необходимо научиться распознавать в себе признаки синдрома эмоционального выгорания и его симптомы. И тогда, действуя правильно, можно предупредить возникновение как физических, так и психических заболеваний.
Берегите себя, дорогие коллеги!