PPt4Web Хостинг презентаций

X Код для использования на сайте:

Скопируйте этот код и вставьте его на свой сайт

X

Чтобы скачать данную презентацию, порекомендуйте, пожалуйста, её своим друзьям в любой соц. сети.

После чего скачивание начнётся автоматически!

Кнопки:

Презентация на тему: Конфликт


Скачать эту презентацию

Презентация на тему: Конфликт


Скачать эту презентацию



№ слайда 1 Конфликт - дело тонкое - Можно ли вообще не вступать в конфликты?- Существуют ли
Описание слайда:

Конфликт - дело тонкое - Можно ли вообще не вступать в конфликты?- Существуют ли люди, не вступающие в конфликты? 

№ слайда 2 Так что же такое — конфликт? Термин Конфликт (от лат. слова — столкновение) — эт
Описание слайда:

Так что же такое — конфликт? Термин Конфликт (от лат. слова — столкновение) — это отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами.

№ слайда 3
Описание слайда:

№ слайда 4 2. Конфликтогены — это слова, действия (или бездействие), могущие привести к кон
Описание слайда:

2. Конфликтогены — это слова, действия (или бездействие), могущие привести к конфликты.Конфликтоген + Конфликтная ситуация + Инцидент

№ слайда 5
Описание слайда:

№ слайда 6 Какими бывают конфликты? По объему конфликты подразделяют на:внутрличностные;меж
Описание слайда:

Какими бывают конфликты? По объему конфликты подразделяют на:внутрличностные;межличностные;между личностью и группой;межгрупповые.

№ слайда 7 - Внутриличностные конфликты возникают в результате того, что производственные т
Описание слайда:

- Внутриличностные конфликты возникают в результате того, что производственные требования не согласуются с Личными потребностями или ценностями сотрудника, а также в ответ на рабочую недогрузку или перегрузку, противоречивые требования.

№ слайда 8 - Межличностный конфликт вовлекает двух или более индивидов, воспринимающих себя
Описание слайда:

- Межличностный конфликт вовлекает двух или более индивидов, воспринимающих себя как находящихся в оппозиции друг другу в отношении целей, расположений, ценностей или поведения. Это, пожалуй, самый распространенный тип конфликта.

№ слайда 9 - Конфликт между личностью и группой проявляется как противоречие между ожидания
Описание слайда:

- Конфликт между личностью и группой проявляется как противоречие между ожиданиями или требованиями отдельной личности и сложившимися в группе нормами поведения и труда.

№ слайда 10 - Межгрупповые конфликты — конфликты внутри формальных групп коллектива (наприме
Описание слайда:

- Межгрупповые конфликты — конфликты внутри формальных групп коллектива (например, администрации и профсоюза), внутри неформальных групп, а также между формальными и неформальными группами.

№ слайда 11 Конкуренция. Данный тип поведения присущ людям с активной жизненной позицией и т
Описание слайда:

Конкуренция. Данный тип поведения присущ людям с активной жизненной позицией и тем, кто предпочитает идти собственным путем.«Чтобы выиграл я, ты должен проиграть».Человек стремится удовлетворить свои интересы в ущерб интересам другого человека.Применяют в следующих случаях:-исход очень важен для человека,-если человек обладает авторитетом,-когда нет выбора и нечего терять

№ слайда 12 Избегание или уклонения. Многие стараются избежать конфликта.«Никто не выигрывае
Описание слайда:

Избегание или уклонения. Многие стараются избежать конфликта.«Никто не выигрывает, поэтому я ухожу от него».Люди используют данный стиль поведения в следующих случаях:-не хотят проиграть,-боятся,-нет времени и т. д.

№ слайда 13 Приспособление. Человек в меньшей степени отстаивает свои интересы. «Чтобы ты вы
Описание слайда:

Приспособление. Человек в меньшей степени отстаивает свои интересы. «Чтобы ты выиграл, я должен проиграть».Используют тогда, когда нет достаточной власти. Но не рекомендуется использовать тогда, когда человек обижен.

№ слайда 14 Сотрудничество. «Чтобы выиграл я, ты должен тоже выиграть». Самый эффективный ст
Описание слайда:

Сотрудничество. «Чтобы выиграл я, ты должен тоже выиграть». Самый эффективный стиль поведения в конфликте.

№ слайда 15 Компромисс. «Чтобы каждый из нас что-либо выиграл, каждый должен что-то проиграт
Описание слайда:

Компромисс. «Чтобы каждый из нас что-либо выиграл, каждый должен что-то проиграть». Недостатком данного стиля поведения является то, что проблемы решаются поверхностно. Используется тогда, когда:-оба партнера обладают достаточной властью, но взаимоисключающими интересами,-когда устраивает временное решение,-какие-то уступки помогут сохранить отношения

№ слайда 16 Из-за чего возникают конфликты? Стремление к превосходству (угроза, обвинение, з
Описание слайда:

Из-за чего возникают конфликты? Стремление к превосходству (угроза, обвинение, замечание или любая другая отрицательная оценка, насмешка и т.д.)Снисходительное отношение (“Как можно не понимать такие элементарные вещи?“, “Ты же уже не маленький, а ведешь себя как...“)

№ слайда 17 Хвастовство (“Я разбираюсь в этом лучше, чем ты!“) Категоричность (“А я уверена,
Описание слайда:

Хвастовство (“Я разбираюсь в этом лучше, чем ты!“) Категоричность (“А я уверена, что ты не прав!!!“) Навязывание своих советов (“Послушай меня, я старше и лучше разбираюсь в жизни“) Разные точки зрения на одну и ту же проблему “Казнить нельзя помиловать!“ (а где запятая?) 

№ слайда 18 Конструктивное поведение  это когда у обеих сторон сохраняется ощущение достоинс
Описание слайда:

Конструктивное поведение  это когда у обеих сторон сохраняется ощущение достоинства и самоуважения.

№ слайда 19 Если конфликт все же возник. 1. Вступая в диалог, попробуйте использовать метод"
Описание слайда:

Если конфликт все же возник. 1. Вступая в диалог, попробуйте использовать метод"Я — ВЫСКАЗЫВАНИЯ" по следующей схеме:а) опишите ситуацию, вызвавшую напряжение, начиная фразу словами:“когда я вижу, что ты...““когда это происходит...““когда я сталкиваюсь с тем, что...“; б) точно назовите свои чувства, возникающие в этой ситуации:“Я не знаю, как реагировать...““Я чувствую... (раздражение, боль, обиду и т.д.); в) назовите причину, по которой это происходит:“Потому что...“, “В связи с тем, что...“

№ слайда 20 Старайтесь не употреблять слов и не производить действий, которые могут привести
Описание слайда:

Старайтесь не употреблять слов и не производить действий, которые могут привести к возникновению конфликта. Старайтесь не следовать правилу “око за око, зуб за зуб“, например, на слово “Дурак!“ не отвечайте “Сам дурак!“ и, если вам кажется, что вас обидели — не старайтесь в ответ обидеть еще сильнее.

№ слайда 21 Соблюдайте такую дистанцию, чтобы и вы, и ваш оппонент чувствовали себя спокойно
Описание слайда:

Соблюдайте такую дистанцию, чтобы и вы, и ваш оппонент чувствовали себя спокойно. Следите за своими интонациями, жестами и выражением лица.Не отворачивайтесь от собеседника, не показывайте всем своим видом, что вам безразлична его точка зрения. Постарайтесь не кричать, а говорить спокойным тоном и т.д.

№ слайда 22 3. Во время разговора используйте навыки активного слушания, в частностиполность
Описание слайда:

3. Во время разговора используйте навыки активного слушания, в частностиполностью сфокусируйте свое внимание на говорящем и старайтесь не отвлекаться; иногда повторяйте своими словами то, что говорит собеседник, пытаясь как можно точнее передать смысл сказанного (“Правильно ли я понял, что...“); не давайте советов и не критикуйте; не притворяйтесь, что вы поняли, если этого не произошло — лучше уточните, переспросите еще раз; не перескакивайте с одной темы на другую; постарайтесь создать атмосферу сочувствия — другими словами, встаньте на место вашего оппонента и посмотрите на ситуацию его глазами;

№ слайда 23 И последнее — самое главное: Никогда не ведите себя с другими так, как бы вам не
Описание слайда:

И последнее — самое главное: Никогда не ведите себя с другими так, как бы вам не хотелось бы, чтобы они вели себя с вами!!!Поэтому, заявляя о своих правах, помните: они есть и у всех окружающих вас людей, и если вы научитесь уважать личные права других так же, как вы хотите, чтобы уважали ваши, будьте уверены, конфликтов в вашей жизни станет гораздо меньше.  Чего я вам от души и желаю!!!

Скачать эту презентацию


Презентации по предмету
Презентации из категории
Лучшее на fresher.ru