Решения о продукте
1. Интуиция
2. Экспертная оценка
3. Статистика поведения Прогноз будущего по прошлому
3. Статистика поведения Прогноз будущего по прошлому
Пример Близость регионов Украины
Пример Поисковые подсказки Украины
4. Тестировать по-живому
Правила экспериментов
Измерение: подвох №1 «Типичных значений» не бывает. Смотрите тренды.
Измерение: подвох №2 Усреднённость – враг. Изучайте лучших и худших.
Измерение: подвох №3 Один тренд можно интерпретировать по-разному. Измеряйте много метрик.
Обратная связь Прямая
Обратная связь Косвенная (поведение)
Измеряем поведение! Поиск
Измеряем поведение! Главная (ласково «Морда»)
Пример Запуск регионализации
Пример Доля некликнутых упала – хорошо
Пример Чаще стали угадывать регион сайта
Решения внутри продукта
Статистика поведения Прогноз будущего по прошлому
Когда показать картинки?
Когда показать картинки?
Когда показывать картинки? Примеры критериев
Управленческие решения
Управление Искусство или наука?
Трудности управления Недетерминированность
Объекты руководства Люди Продукт Процессы
Почему люди? Разброс результативности
Почему люди? Влияние на вашу карьеру
Функции руководителя Друкер: «Руководитель — работник, который должен принимать решения, оказывающие значительное воздействие на результат работы всей организации»
Функции руководителя Честер Барнард: «…обеспечение деятельности организации — поддержание системы кооперативных усилий…»
Принятие решений (теория) Рациональное (практика) Ограниченная рациональность
Все ли решения принимать? Только важные Родовые vs. уникальные Матрица Эйзенхауэра
Что нужно знать про решения Умение просчитывать ситуации Обратимость Здравый смысл Экологичность
Руководитель отдела веб-поиска Руководитель отдела веб-поиска 119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, 16 +7 (495) 739-00-00 +7 (495) 739-70-70 — факс [email protected]