PPt4Web Хостинг презентаций

Главная / Экономика / Вербальные и невербальные средства общения
X Код для использования на сайте:

Скопируйте этот код и вставьте его на свой сайт

X

Чтобы скачать данную презентацию, порекомендуйте, пожалуйста, её своим друзьям в любой соц. сети.

После чего скачивание начнётся автоматически!

Кнопки:

Презентация на тему: Вербальные и невербальные средства общения


Скачать эту презентацию

Презентация на тему: Вербальные и невербальные средства общения


Скачать эту презентацию



№ слайда 1 Вербальные и невербальные средства общения
Описание слайда:

Вербальные и невербальные средства общения

№ слайда 2 Общение-процесс установления и развития между людьми. Общение – сложный процесс
Описание слайда:

Общение-процесс установления и развития между людьми. Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным, связанным вербальными и невербальными актами. Человек, передающий информацию, называется коммуникатором, получающий ее – реципиентом.

№ слайда 3 ВЕРБАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИСовершенствование навыков вербального общения Устная речь
Описание слайда:

ВЕРБАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИСовершенствование навыков вербального общения Устная речь по-прежнему остается самым распространенным способом коммуникации.

№ слайда 4 Чтобы вас поняли, мало иметь хорошую дикцию. Вы должны ясно осознавать, что соби
Описание слайда:

Чтобы вас поняли, мало иметь хорошую дикцию. Вы должны ясно осознавать, что собираетесь сказать. Кроме того, вы должны выбрать такие слова, чтобы ваша мысль была верно понята. Если человеку предстоит выступить перед большой аудиторией, он формулирует для себя тезисы или как-то иначе готовится к докладу. Но в обыденной жизни устная коммуникация требует спонтанности, и это может вызвать у человека тревогу, неуверенность и даже страх. Работу над устной речью можно начать с расширения словарного запаса.

№ слайда 5 Примеры вербального общения
Описание слайда:

Примеры вербального общения

№ слайда 6 Люди пользуются письменной коммуникацией реже, чем устной. Но с приходом электро
Описание слайда:

Люди пользуются письменной коммуникацией реже, чем устной. Но с приходом электронной почты важность письменного общения сильно возросла. Любое письменное сообщение имеет одно несомненное преимущество перед устным. Составляя его, вы имеете возможность подумать, привести в порядок свои мысли и в случае необходимости даже переписать набело.Однако нужно отметить и недостатки письменной коммуникации. Письменное сообщение не может передать интонации вашего голоса и жестикуляцию .

№ слайда 7 Вербальное общение является наиболее исследованной разновидностью человеческой к
Описание слайда:

Вербальное общение является наиболее исследованной разновидностью человеческой коммуникации. Кроме этого, это наиболее универсальный способ передачи мысли. На вербальный человеческий язык можно ‘перевести’ сообщение, созданное с помощью любой другой знаковой системы. Например, сигнал красный свет переводится как ‘проезд закрыт’, ‘остановитесь’; поднятый вверх палец, прикрытый ладонью другой руки, как ‘прошу дополнительную минуту перерыва’ в спортивных состязаниях и т.п.

№ слайда 8
Описание слайда:

№ слайда 9 Невербальное общение Невербальное общение, более известное как язык поз и жестов
Описание слайда:

Невербальное общение Невербальное общение, более известное как язык поз и жестов, включает в себя все формы самовыражения человека, которые не опираются на слова.Психологи считают, что чтение невербальных сигналов является важнейшим условием эффективного общения. Почему же невербальные сигналы так важны в общении?около 70% информации человек воспринимает именно по зрительному (визуальному) каналу;невербальные сигналы позволяют понять истинные чувства и мысли собеседника.

№ слайда 10 Огромное значение невербальных сигналов в деловом общении подтверждается экспери
Описание слайда:

Огромное значение невербальных сигналов в деловом общении подтверждается экспериментальными исследованиями, которые гласят, что слова (которым мы придаем такое большое значение) раскрывают лишь 7% смысла, звуки, 38% значения несут звуки и интонации и 55 % - позы и жесты. Невербальное общение включает в себя пять подсистем: 1. Пространственная подсистема (межличностное пространство). 2. Взгляд. 3. Оптико-кинетическая подсистема, которая включает в себя: - внешний вид собеседника, - мимика (выражение лица), - пантомимика (позы и жесты). 4. Паралингвистическая или околоречевая подсистема, включающая: - вокальные качества голоса, - его диапазон, - тональность, - тембр. 5. Экстралингвистическая или внеречевая подсистема, к которой относятся: - темп речи, - паузы, - смех и т.д.

№ слайда 11
Описание слайда:

№ слайда 12 Один из первых видов общения наших предков
Описание слайда:

Один из первых видов общения наших предков

№ слайда 13 Выражение лица Выражение лица является важнейшим источником информации о человек
Описание слайда:

Выражение лица Выражение лица является важнейшим источником информации о человеке, особенно о его чувствах. Наиболее заметным проявлением мимики является улыбка, которая, не будучи чрезмерно используемой, является хорошим позитивным стимулом. “Улыбка, как правило, выражает дружелюбие, однако чрезмерная улыбчивость зачастую отражает потребность в одобрении...Натянутая улыбка в неприятной ситуации выдаёт чувства извинения и беспокойства... Улыбка, сопровождаемая приподнятыми бровями, выражает готовность подчиняться, а улыбка с опущенными бровями выражает превосходствоВизуальный контактГлаза - это, как известно, зеркало души, поэтому визуальный контакт.Можно выделить в качестве отдельного специфического умения. Прямой визуальный контакт - это еще один способ сказать: “Я с тобой, я хочу услышать то, что ты хочешь сказать

№ слайда 14 Кивки головой Кивки головой - очень хороший способ показать клиенту, что вы его
Описание слайда:

Кивки головой Кивки головой - очень хороший способ показать клиенту, что вы его слушаете. Наблюдая за работой профессионалов, убеждаешься в том, насколько терапевтичным оказывается простое кивание головой, в сочетании с хорошим визуальным контактом и реакциями типа “Угу” и “Я понимаю”. Тон, темп и громкость голоса Голос является важным средством выражения целого диапазона субъективных чувств и смыслов. Тон и темп речи может многое сказать о эмоциональном состоянии человека. Как правило, скорость речи возрастает, когда говорящий взволнован, возбуждён или обеспокоен. Быстро также говорит тот, кто пытается убедить своего собеседника. Медленная же речь часто свидетельствует об угнетённом состоянии, высокомерии или усталости.

№ слайда 15 Итог моей презентации Следует выделить два основных вида коммуникации. В человеч
Описание слайда:

Итог моей презентации Следует выделить два основных вида коммуникации. В человеческом обществе коммуникация может осуществляться как вербальными, так и невербальными средствами. Вербальная коммуникация для человека является основным и универсальным способом общения. Любой другой способ взаимодействия может быть выражен средствами языка. Впрочем, как уже говорилось, средствами языка может быть выражено все. А коммуникативная функция, как уже упоминалось в предыдущих главах, является одной из важнейших функций языка.Работу выполнил студент 2 курсаЧерноморской Государственной АкадемииАзаров Ю.В.

Скачать эту презентацию


Презентации по предмету
Презентации из категории
Лучшее на fresher.ru