Презентация на тему: MCS 2.0 Market Communication System

MCS 2.0 Market Communication System

Предназначение MCS – Market Communication System [эм-си-эс]Система, которая позволяет отследить движение товара по каждому серийному номеру по всей логистичекой цепочке, начиная со склада Samsung и заканчивая продажей конечному покупателю.

MCS 2.0 Цели и Задачи С помощью системы MCS 2.0 Samsung сможет отслеживает актуальную информацию о состоянии рынка и движении товаров: Сроки доставки товара до конечного покупателя Ликвидность модельного ряда Стоки (избыток и недостаток товара в разных разрезах)Для чего Samsung делает это?Чтобы своевременно проводить точечные промоЧтобы делать точечные спецпредложенияЧтобы индивидуально работать с партнером, оперируя статистикой продаж в городе или регионеСистема поможет сделать правильные выводы, скорректировать работу с партнерами и направить ее в нужную сторону, что в результате приведет к росту продаж, как партнеров, так и компании Samsung.

Преимущества проекта

Этапы Внедрения Проекта.Оптовый канал (1) 1. Предоставление полной своей партнерской базы компании Samsung – для корректного отслеживания движения продаж. Список необходимых данных по партнерской базе оптовика:Код компании по внутренней БД оптовикаНаименование компании по внутренней БД оптовикаИННГородАдресКонтактное лицоКонтактный телефонТип бизнеса (дистрибьютер/оптовик/розница/оптовик+розница)Продуктовый группы (бытовая техника/мобильные телефоны/аудио-видео/ноутбуки/мониторы/принтеры)После получения партнерской базы данных, каждая компания будет зарегистрирована в системе MCS и ей будет присвоен уникальный MCS ID. 2. Приобретение аппарата считывания данных о продукте и установка на всех складахДля сканирования серийных номеров на складе лучше использовать терминал сбора данных или беспроводной сканер.

Этапы Внедрения Проекта.Оптовый канал (2) Получение MCS ID для вашей компании от специалистов компании Samsung, ответственных за внедрение проекта MCS.Обучение сотрудников компании, принимающих участие в сборе данных по серийным номерам, всем деталям и особенностям процесса сбора данных по продажам при помощи терминалов сбора данных или беспроводных сканеров.Сохранение собранных серийных номеров в базе данных, совместно с информацией, когда и какому клиенту была совершена оптовая продажа по каждому серийному номеру. Формирование автоматического отчета о продажах установленного фомата.Настройка ежедневной пересылки отчета о продажах установленного формата на электронную почту [email protected]Получение автоматического ответа от сервера Samsung о статусе регистрации серийных номеров (каждый понедельник).Анализ незарегистрированных серийных номеров, поиск причин и их устранение совместно с специалистами компании Samsung.Получение вознаграждения от компании Samsung на ежемесячной основе за издержки, затраченные на внедрение данного проекта.

Этапы Внедрения Проекта.Розничный канал (1) Предоставление списка магазинов всей розничной сети. Каждому магазину присваивается уникальный MCS ID. Логин и пароль к системе MCS сообщат менеджеры компании Samsung.Выбор способа сбора данных о продажах по серийным номерам:Ручной ввод серийного номераАвтоматическое считывание серийного номера при помощи проводного или беспроводного сканера.Компания Samsung рекомендует использовать сканеры при сборе данных по серийным номерам. Преимущества:- Сбор серийного номера за 1-3 сек- Отсутствие ошибок ручного ввода3. Приобретение аппарата считывания данных о продукте и установка на всех точках продажи и выдачи товара На кассах в магазинах лучше использовать проводные сканерыПри отгрузке крупной бытовой техники со склада, для сканирования серийных номеров лучше использовать терминал сбора данных или беспроводной сканер.

Этапы Внедрения Проекта.Розничный канал (2) Выбор способа регистрации данных о продажам по серийным номерам:Каждый магазин самостоятельно ежедневно регистрирует продажи на сайте MCS в режиме реального времени или с помощью загрузки Excel-файла определенного формата (см. слайд «Материалы»).Информация по проданным серийным номерам со всех магазинов аккумулируется у ответственного сотрудника в центральном офисе розничной сети. Загрузка данных осуществляется несколько раз в неделю (желательно ежедневно) сразу по всем магазинам. При оформлении продажи продавец заносит серийный номер в базу данных розничной сети (например, 1С). Отчет о проданных серийных номерах установленного формата будет отправляться в Samsung ежедневно автоматически (электронный обмен данными EDI).В автоматическом режиме (отправляя файлы на [email protected] ).Сбор номера мобильного телефона конечного потребителя при проведении розничной продажи. Анализ незарегистрированных серийных номеров, поиск причин и их устранение совместно с специалистами компании Samsung.Получение вознаграждения от компании Samsung на ежемесячной основе за издержки, затраченные на внедрение данного проекта.

Необходимые данные для регистрации розничных продаж Для регистрации данных по розничным продажам в MCS систему заносятся : серийный номер проданного товара телефон покупателя/ организации ФИО покупателя/название организацииПочему покупателю нужно предоставить номер своего мобильного телефона?На продукцию Samsung может быть оформлена электронная гарантия. При предоставлении номера мобильного телефона на него высылается подтверждение активации электронной гарантии, и информация автоматически поступает в сервисный центр. Дата активации гарантии соотвествует дате продажи, занесенной в систему MCS, и действует 1 год (или больше, в зависимости от продукта).В случае, если клиент отказывается предоставлять номер мобильного телефона, его необходимо уведомить, что он может его зарегистрировать самостоятельно, позвонив на горячую линию 8-800-555-55-66Для избежания ситуаций с предоставлением некорректной информации со стороны партнеров, компания Samsung будет проводить проверки: действительно ли продукция была продана конечному потребителю или нет.

Детали Процесса Электронного Обмена Данными (EDI)

Детали Процесса Регистрации Данных Через Сайт MCS

Особенности Сканирования

Особенности Сканирования

Материалы

Материалы

Спасибо!

При возникновении каких-либо вопросов, пожалуйста, свяжитесь с указанными ниже людьми