Презентация на тему: Эволюция науки управления

Практика будит мысль Практика будит мысль Мысль рождает науку Развитие науки требует изучения истории Знание прошлого воплощается в проекты будущего

Под управленческой революцией будем понимать переход от одного качественного состояния менеджмента к другому Под управленческой революцией будем понимать переход от одного качественного состояния менеджмента к другому

4-5 тыс. лет назад. 4-5 тыс. лет назад. Период формирования рабовладельческих государств на Древнем Востоке. В Шумере, Египте и Аккаде произошла первая трансформация – превращение касты священников в касту религиозных функционеров, т.е. менеджеров.

1792—1750 гг. до н.э. Вавилон. Правление царя Хаммурапи 1792—1750 гг. до н.э. Вавилон. Правление царя Хаммурапи Кодекс Хаммурапи – первая формальная система администрирования

605—562 гг. до н.э. Вавилон. Царь Навуходоноссор II являлся автором системы производственного контроля на текстильных фабриках и в зернохранилищах. Выдающийся полководец, он прославился и как талантливый строитель, возведший храм богу Мардуку и знаменитые зиккураты — культовые башни. 605—562 гг. до н.э. Вавилон. Царь Навуходоноссор II являлся автором системы производственного контроля на текстильных фабриках и в зернохранилищах. Выдающийся полководец, он прославился и как талантливый строитель, возведший храм богу Мардуку и знаменитые зиккураты — культовые башни.

практически совпадает с великой индустриальной революцией практически совпадает с великой индустриальной революцией XVIII—XIX веков, которая стимулировала развитие европейского капитализма.

Эпоха монополистического капитализма дала первые школы бизнеса и систему профессионального обучения руководителей. Эпоха монополистического капитализма дала первые школы бизнеса и систему профессионального обучения руководителей. С появлением класса профессиональных менеджеров и отделением его от класса капиталистов стало возможным говорить о новом радикальном перевороте в обществе

Фредерик У. Тейлор, Фредерик У. Тейлор, Френк и Лилиан Гилберт, Генри Гант, Гарингтон Эмерсон, Генри Форд

«Сдельная система» (1895) «Сдельная система» (1895) «Управление фабрикой» (1903) «Принципы научного управления» (1911) «Показания перед специальной комиссией сената» (1912)

Цель: создание системы научной организации труда, базирующейся на основе экспериментальных данных и анализе процессов физического труда и его организации Цель: создание системы научной организации труда, базирующейся на основе экспериментальных данных и анализе процессов физического труда и его организации Метод исследования: расчленение процесса физического труда и его организации на составные части и последующий анализ этих частей

замена эмпирических приемов научным исследованием элементов работы; замена эмпирических приемов научным исследованием элементов работы; разработка оптимальных методов осуществления работы на базе научного изучения затрат времени, усилий, движений и т.п. Измерение рабочего времени с помощью «единиц времени»; специализация функций как в производстве, так и в управлении. Каждый рабочий и каждый управленческий работник должен знать, за какую функцию он несет ответственность;

подбор, обучение и расстановка рабочих на те рабочие места, где они могут принести наибольшую пользу; подбор, обучение и расстановка рабочих на те рабочие места, где они могут принести наибольшую пользу; планирование и подготовка работы; разработка точных инструкций каждому работнику, в которых по каждой работе дается описание оптимальных методов их выполнения; Оплата по результатам труда. Дополнительная оплата за перевыполнение норм. Личная заинтересованность является движущим стимулом для большинства людей;

Отделение административной работы от производственной. Менеджеры осуществляют функцию планирования, а рабочие - функцию исполнения. Использование вместо линейных функциональных мастеров, осуществляющих руководство рабочими; Отделение административной работы от производственной. Менеджеры осуществляют функцию планирования, а рабочие - функцию исполнения. Использование вместо линейных функциональных мастеров, осуществляющих руководство рабочими; Сотрудничество между администрацией и рабочими в деле практического внедрения научно разработанной системы и методов организации труда.

Обеспечение наибольшего процветания предпринимателя (получение высоких дивидендов на вложенный капитал, дальнейшее развитие бизнеса) Обеспечение наибольшего процветания предпринимателя (получение высоких дивидендов на вложенный капитал, дальнейшее развитие бизнеса) Повышение благосостояния каждого работника (высокая заработная плата, развитие в каждом работнике того потенциала, который заложен в нем природой)

Анри Файоль Анри Файоль Линдалл Урвик, Лютер Гьюлик Джеймс Д. Муни, А.К. Рейли Макс Вебер Альфред П. Слоун Цель: создание универсальных принципов управления

техническую и технологическую (производство , изготовление, переработка); техническую и технологическую (производство , изготовление, переработка); коммерческую (закупка, продажа, обмен); финансовую (привлечение капитала и эффективное управление им);

охранную (охрана собственности и физических лиц); охранную (охрана собственности и физических лиц); учетную (инвентаризация, балансовые ведомости, издержки производства, статистика); административную (предвидение, организация, распорядительство, координирование и контроль).

Разделение труда Разделение труда Полномочия и ответственность Дисциплина Единоначалие Единство направления (дирекции) Подчиненность личных (индивидуальных) интересов общим Вознаграждение персонала

Централизация Централизация Скалярная цепь (иерархия) Порядок Справедливость Стабильность рабочего места для персонала Инициатива Корпоративный дух

Мэри Паркер Фоллет (1868-1933) Мэри Паркер Фоллет (1868-1933) Элтон Мэйо (1880-1949) Честер Барнард (1886-1961) Абрахам Маслоу (1908-1970) Фредерик Герцберг Девид Макклелланд Клейтон Альдерфер и др.

Идея: решающее влияние на рост производительности труда рабочего оказывают не материальные, а психологические и социальные факторы. Идея: решающее влияние на рост производительности труда рабочего оказывают не материальные, а психологические и социальные факторы. Предметом специального исследования школы становятся чувства рабочего, его поведение, настроение, убеждения и т.д.

все проблемы производства и управления должны рассматриваться через призму «человеческих отношений», с учетом «социального» и «психологического» факторов все проблемы производства и управления должны рассматриваться через призму «человеческих отношений», с учетом «социального» и «психологического» факторов Важность взаимоотношений между рабочими и руководителями; признание роли руководителя в формировании морального климата в трудовом коллективе

Повышенное внимание к рассматриваемой проблеме, ее новизна и создание условий для проведения эксперимента способствуют получению желаемого результата («хоторнский эффект»). Повышенное внимание к рассматриваемой проблеме, ее новизна и создание условий для проведения эксперимента способствуют получению желаемого результата («хоторнский эффект»). В практической деятельности нужно учитывать то обстоятельство, что условия во время проведения эксперимента и в действительной жизни практически не совпадают

Бюрократия – система, управляемая не на основе личных оценок, а в соответствии с точным следованием индивидов определенным правилам и процедурам Бюрократия – система, управляемая не на основе личных оценок, а в соответствии с точным следованием индивидов определенным правилам и процедурам

Правила и предписания Правила и предписания Беспристрастность Разделение труда Иерархическая структура Структура полномочий Рациональность

Л. Берталанфи, С. Бир, Л. Берталанфи, С. Бир, А. Гольдбергер, Д. Форестер, Р. Люс, Л. Клейн В.К. Дмитриев, Г.А. Фельдман Л.В. Канторович, В.В. Новожилов, В.С. Немчинов

Рассмотрение производства как «социальной системы» с использованием системного и процессного подходов Рассмотрение производства как «социальной системы» с использованием системного и процессного подходов Исследование проблем управления на основе системного анализа и использования кибернетического подхода, включая применение математических методов и ЭВМ

70-80 гг. XX века: Ситуационный подход к управлению, стратегическое планирование 70-80 гг. XX века: Ситуационный подход к управлению, стратегическое планирование 80-е годы XX века: Появление концепции «Организационная культура» 90-е годы XX века–настоящее время: Всеобщее(тотальное) управление качеством (TQM) Демократизация управления (участие работников в прибылях, в собственности, в управлении) Глобализация – усиление международного характера управления

Управление – это процесс, серия непрерывных взаимосвязанных действий, каждое из которых – тоже процесс. Управление – это процесс, серия непрерывных взаимосвязанных действий, каждое из которых – тоже процесс. Эти действия называют управленческими функциями

Руководитель должен быть знаком со средствами профессионального управления Руководитель должен быть знаком со средствами профессионального управления Руководитель должен уметь предвидеть вероятные последствия применения данной методики Руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию Руководитель должен уметь увязывать конкретные приемы с конкретными ситуациями

А.А. Богданов, А.К. Гастев, А.А. Богданов, А.К. Гастев, О.А. Ерманский, П.М. Керженцев, Н.А. Амосов. Длительное время всячески игнорировалась необходимость привлечения к управлению наиболее квалифицированных работников и особенно интеллигенции. Наука управления в России начала развиваться после создания Центрального института труда и Промышленной академии, где обучались руководящие работники, не имеющие высшего образования.

Внес значительный вклад в создание теории социалистической рационализации Внес значительный вклад в создание теории социалистической рационализации

Распространил понимание научной организации труда на все сферы человеческой деятельности Распространил понимание научной организации труда на все сферы человеческой деятельности

Проделана большая научная и практическая работа по созданию науки об организации производства, труда и управления, результатом которой был выход в свет первого советского учебника по организации производства. Проделана большая научная и практическая работа по созданию науки об организации производства, труда и управления, результатом которой был выход в свет первого советского учебника по организации производства. Положено начало формированию системы подготовки кадров с высшим и средним специальным экономическим образованием для предприятий и органов управления. Введена новая для того времени специальность — инженер-экономист отраслевого профиля, которая вскоре стала ведущей среди экономических специальностей.

Система управления промышленностью, сложившаяся в предшествующие годы, не претерпела принципиальных изменений. Система управления промышленностью, сложившаяся в предшествующие годы, не претерпела принципиальных изменений. Основным принципом управления продолжал оставаться хозрасчет при усилении административно-командных методов руководства. Научная работа велась по проблемам внутризаводского планирования и диспетчирования.

Возобновилась научная и практическая работа в области организации и управления производством. Возобновилась научная и практическая работа в области организации и управления производством. С 1957 г. осуществлен переход к управлению промышленностью и строительством по территориальному принципу через Советы народного хозяйства (совнархозы) экономических административных районов. Появилась экономическая кибернетика (А.И. Берг и В.М. Глушков)

Впервые за всю историю страны вводится новый механизм управления и мотивации предприятий и работников в зависимости от конечных результатов труда и хозяйственного расчета. Впервые за всю историю страны вводится новый механизм управления и мотивации предприятий и работников в зависимости от конечных результатов труда и хозяйственного расчета. Создаются фонды экономического стимулирования (фонд развития производства, фонд социально-культурных мероприятий, жилищного строительства и материального поощрения).

«Перестройка" и зарождение нового экономического механизма управления, в разработке которого приняли участие видные советские ученые А. Г. Аганбегян, Г. А. Ясин, О. Т. Богомолов и др. «Перестройка" и зарождение нового экономического механизма управления, в разработке которого приняли участие видные советские ученые А. Г. Аганбегян, Г. А. Ясин, О. Т. Богомолов и др. Переход к самоуправлению и демократизации всех сторон жизни производственного коллектива при сохранении централизованного управления.

Резкий переход к рыночным отношениям. Децентрализация системы управления в соответствии с появлением предприятий различных организационно-правовых форм собственности в процессе приватизации. Резкий переход к рыночным отношениям. Децентрализация системы управления в соответствии с появлением предприятий различных организационно-правовых форм собственности в процессе приватизации. Недостаточно продуманный переход к рыночным отношениям не сделал механизм управления эффективным и привел к негативным явлениям (резкий спад объемов производства, безработица, неплатежеспособность предприятий, разрыв экономических связей, низкий уровень мотивации).

65.05/С 302 65.05/С 302 Семенова И.И. История менеджмента: Учеб. пособие. М., 1999 (2000) 65.9(2)/Д 84 Кравченко А.И. История менеджмента: Учеб. Пособие. М., 2000 (2002, 2003)