Презентация на тему: Безопасность платежей в интернете

Безопасность платежей Грачева Мария Генеральный директор Яндекс.Денег

Цели урока Научиться распознавать типовое платежное мошенничество Знать, как защититься от мошенничества Уметь рассказывать об этом родным и друзьям

Ущерб от карточного мошенничества 4,6 млрд. рублей в России в 2013 году Россия — 4-я в Европе страна по количеству ущерба от мошенничества

Кто виноват? Человеческий фактор: Наивность Невнимательность Неосведомленность Беспечность

Примеры платежного мошенничества

Фальшивые смски «Мама, я попал в аварию\больницу\полицию, срочно нужны деньги. Кинь их на этот номер\переводи на такой-то кошелек» Выход: Перезвонить тому, у кого проблемы, чтобы проверить информацию

Выманивание sms-пароля

«Официальные» письма платежных сервисов «Ваш кошелек в Яндекс.Деньгах заблокирован. Для разблокировки перейдите по ссылке и введите пароль». «Вас беспокоит служба безопасности банка. Чтобы мы разрешили вам продолжать пользоваться картой, скажите проверочную информацию и пин-код».

«Официальные» письма платежных сервисов Выход: Знать, что банки и платежные сервисы никогда не запрашивают у вас пин-коды, пароли и другую информацию. Проверять адрес сайта, на который вы переходите и где вводите свой пароль.

Фальшивые выигрыши в лотереи

Фальшивые выигрыши в лотереи Признаки: Вы ничего не знаете о данной лотерее и никогда в ней не принимали участие; Вы никогда не оставляли своих личных данных на этом ресурсе или этой органиазации, от лица которой приходит письмо; Сообщение составлено безграмотно, с орфографическими ошибками; Почтовый адрес отправителя – общедоступный почтовый сервис. Например, gmail.com, mail.ru, yandex.ru.

Пример “нигерийского” письма Дорогой друг! Я миссис Сесе-секо, вдова бывшего президента Заира (ныне Демократической республики Конго) Мобуту Сесе-секо. Я вынуждена написать Вам это письмо. Это в связи с моими нынешними обстоятельствами и ситуацией. Я спаслась вместе со своим мужем и двумя сыновьями Альфредом и Башером в Абиджан, Кот-д’Ивуар, где мы и поселились - затем мы переехали в Марокко, где мой муж умер от рака. У меня есть банковский счет на сумму 18 000 000 (восемнадцать миллионов) долларов США. Мне нужно ваше желание помочь нам - чтобы вы получили эти деньги для нас, в таком случае я представлю Вас моему сыну Альфреду, который имеет право получить эти деньги. Я хочу инвестировать эти деньги, но не хочу, чтобы было известно, что это делаю я. Мне хочется приобрести недвижимость и акции транснациональных компаний, а также вложиться в надежные и неспекулятивные дела, которые Вы посоветуете. Искренне Ваша, Миссис Мариам М. Сесе-секо

Примеры писем

Сценарии Письмо о вакансии за рубежом, но перед выездом надо оплатить разрешение на проживание и работу Жертве сообщается о выигрыше в лотерею. Получатель письма должен заплатить, чтобы получить свой выигрыш. Жертве предлагается взять приличный кредит под бизнес, не требуя ни залога, ни стартового взноса. Все, что требуется — лишь оплатить издержки банка на оформление кредита

Фальшивые сайты авиабилетов Выход: Искать отзывы о неизвестном вам ранее сайте, прежде чем совершать покупку

Фальшивые интернет-магазины По продаже ноутбуков И даже мотоциклов Товаров из-за границы Выход: Искать отзывы о неизвестном вам ранее сайте, прежде чем совершать покупку

«Выгодные» покупки Новый iPhone за 3 тысячи рублей Распродажа товаров, якобы конфискованная на границе Выход: Поверить, что халявы не бывает даже в интернете Поискать отзывы о магазине, прежде чем совершать покупку

Фальшивые квитанции Неправильные ЖКХ-рекзвизиты Заказ книг или других «выгодных» товаров через предоплату по квитанции

Решение Проверяйте номер расчетного счета перед платежом Обратите внимание, когда пришла квитанция - не раньше ли положенного срока? Верно ли указан (и указан ли) ваш лицевой номер счета на квитанции Можно настроить онлайн-платежи на заранее проверенные реквизиты и платить только по ним (сервис Яндекса «Городские платежи», интернет-банк «Сбербанк.Онлайн», Альфа-Банк и др.)

Выпрашивание денег Со взломанных во ВКонтакте аккаунтов Со взломанных аккаунтов Skype Выход: Перезвонить другу и уточнить информацию Задать «контрольный» вопрос, на который может ответить только друг

Халява с подпиской Выход: Не вводить номер своего телефона во время скачивания файлов Пользоваться легальными сервисами для прослушивания музыки (например, Яндекс.Музыка), просмотра фильмов (например, Amediateka, ivi.ru), чтения книг (Литрес, iBooks)

Что нужно знать о своей банковской карточке?

Что нужно знать о платежах банковской карточкой? Обращайте внимание на адрес сайта, на котором совершаете платеж

Базовые правила гигиены для электронного кошелька Одноразовый пароль на каждую операцию Лицензионный антивирус на компьютере Оплата с защищенного устройства (не общий wi-fi, не общий компьютер)

Если карта или кошелек скомпрометированы Срочно звонить в службу поддержки, не теряя ни секунды, и просить заблокировать операции Перевыпускать карту \ восстанавливать доступ к кошельку, следуя рекомендациям службы поддержки

Как самостоятельно вырыть себе яму?

Сфотографировать свою карточку и выложить ее в интернете. Красивая же! Сфотографировать свою карточку и выложить ее в интернете. Красивая же!

Решение Не выкладывайте фото своей карты в интернет Если очень хочется, затирайте минимум 8 цифр Никогда никому не сообщайте CVC-код (три цифры с обратной стороны) стороны)

Рассекретить пароль Написать на бумажке и хранить на видном месте Дать пароль «на минуточку» - особенно через сообщение в соцсетях Сообщить его по телефону «сотруднику банка» или «платежного сервиса»

Решение Использовать одноразовые пароли: SMS-пароли, таблицы кодов Даже одноразовые пароли никому не сообщать Включить sms-уведомления об операциях

Спасибо за внимание!