Делегирование полномочий
Полномочия Полномочия представляют собой ограниченное право и ответственность использовать ресурсы организации, самостоятельно принимать решения, отдавать распоряжения и осуществлять управленческие решения.
Полномочия проявляются в виде двух общих типов: 1) линейные; 2) аппаратные (штабные) Полномочия представляются должности, а не лицу, её занимающему.
Линейные полномочия Передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее по цепочке к другим подчиненным. Существует два понятия, которые должны всегда учитываться: принцип единоначалия и необходимость ограничения нормы управляемости.
Согласно принципу единоначалия работник должен получать полномочия только от одного начальника и отвечать перед ним. Согласно принципу единоначалия работник должен получать полномочия только от одного начальника и отвечать перед ним. Норма управляемости — это количество работников, которые непосредственно подчиняются данному руководителю.
Штабные полномочия Данные полномочия помогают организации использовать специалистов без нарушения принципа единоначалия для решения задач консультативного или обслуживающего характера.
Основные виды штабных полномочий делятся на: 1) рекомендательные, 2) координационные, 3) контрольно-отчетные, 4) согласительные.
Рекомендательные полномочия Рекомендательные полномочия заключаются в том, что их обладатель при необходимости может давать советы нуждающимся в них руководителям или исполнителям, каким образом лучше всего решить тот или иной узко-профессиональный вопрос.
Координационные полномочия связаны с выработкой и принятием совместных решений. Координационные полномочия связаны с выработкой и принятием совместных решений. Контрольно-отчетные полномочия предоставляют возможность их носителям осуществлять в официально установленных рамках проверку деятельности руководителей и исполнителей, требовать от них предоставления обязательной информации, осуществлять ее анализ и направлять полученные результаты вместе с полученными выводами в соответствующие органы.
Принцип делегирования полномочий Процесс "делегирование организационных полномочий и ответственности" был разработан в 1920-х гг. П.М.Керженцевым.
Делегирование — представляет собой процесс передачи руководителем части своих служебных функций подчиненным без активного вмешательства в их действия. Делегирование — представляет собой процесс передачи руководителем части своих служебных функций подчиненным без активного вмешательства в их действия. Принцип делегирования полномочий состоит в передаче руководителем части возложенных на него полномочий, прав и ответственности своим компетентным сотрудникам.
Обычно делегируются следующие виды работы: 1) рутинная работа; 2) специализированная деятельность; 3) частные и малозначимые вопросы; 4) подготовительная работа.
И не подлежат делегирование такие вопросы, как: 1) установление целей; 2) принятие решений; 3) выработка политики организации; 4) руководство сотрудниками и их мотивация; 5) задачи высокой степени риска; 6) необычные и исключительные дела; 7) задачи строго доверительного характера.
Преимущества делегирования полномочий: 1) возможность заниматься задачами, требующими личного участия руководителя; 2) сосредоточение на стратегических задачах и перспективных планах развития предприятия; 3) это лучший способ мотивации творческих и активных работников; 4) это лучший способ обучения; 5) это способ профессиональной карьеры.
Эффективность делегирования полномочий очевидна, но не все управляющие спешат его применять по следующим причинам: 1) сомнение в компетентности других сотрудников, боязнь, что они сделают хуже; 2) боязнь потерять власть и занимаемую должность; 3) недоверие к подчиненным, низкая оценка их способностей; 4) амбициозность и завышенная самооценка; 5) боязнь, что его действия будут неверно истолкованы коллегами и начальством.